2018年10月14日tvb now,tvbnow,bttvb/ t8 p% ?( m# E( U2 X3 g
因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜中節節下跌的國泰航空，遭員工在社交平台上載疑為該公司航務系統的截圖，踢爆國泰涉大幅超賣機位，涉事航班疑被超賣近兩成機位，四十多位付足錢買機票的乘客被迫變「人球」。國泰接受查詢時辯稱，因為航機調動需「大機換細機」，已安排受影響的旅客乘坐其他航班赴目的地，亦就事件向受影響乘客致歉，但否認公司超賣機位。學者認為國泰在事件中表現不當，勢打亂乘客行程，亦會連累前線地勤職員慘成「出氣袋」，斥有關做法「離譜」。tvb now,tvbnow,bttvb# j$ ?6 d# s' H
2 C* x. I$ o8 @6 C0 \1 \: p. o
 tvb now,tvbnow,bttvb u2 M3 W2 l$ Q' m
社交平台有國泰員工疑不值公司所為，貼出航務系統截圖揭發機位不足事件。（讀者提供）9 Q. |, a% O$ ?9 ~! D) @7 Q
" `( O4 W; D ]2 {( n' L! C
員工谷氣爆粗
) `7 ^, e( |: S1 D4 J8 l" k' jos.tvboxnow.com讀者李先生指，其任職國泰的朋友前晚約十時上載一張照片在社交平台，顯示國泰航務系統內一班編號CX705，即原定昨早（13日）八時由香港飛往曼谷的航班載客情況有異，該航班以一架有三百五十九個座位的客機飛行，當中代號「Y」的經濟客艙座位數目是二百一十四個，但系統顯示的乘客卻有二百五十六人，即乘客比座位多了四十二個，疑為超賣機位所致，且超賣率高達一成九。該名貼文者不滿國泰所為，更爆粗大鬧國泰「黐×線」。
5 O: l; d+ J; O) nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇0 g) c; ~ Z) p( |4 J: ~) t! G
李先生認為，上述超賣情況十分誇張，「連員工都頂佢唔順」，他指有朋友曾因為國泰超賣機位而被要求改搭下一班機，但國泰只賠償了餐券和數百元。7 y- l$ n0 v; V
tvb now,tvbnow,bttvb0 W# |+ _( F' z- G; q! g
打亂乘客行程
1 c. F2 i5 ?- ] t( r! n _2 N國泰回覆時否認涉事航班超賣機位，稱事件是因航機調配安排，運作涉事航班的飛機較原定的客機座位數量少，受影響乘客已被安排改乘昨早出發的其他航班往泰國，登機前獲安排在貴賓室休息，國泰對乘客造成不便致歉。
9 K& g+ U7 ~+ @, gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! n$ m: ^+ V& m- B* xtvb now,tvbnow,bttvb香港理工大學專業及持續教育學院講師陳偉強表示，以往航空公司超賣數個至十個機位時有聽聞，但今次國泰涉超賣的機位多達逾四十個，做法十分「離譜」，既打亂乘客行程，前線地勤亦要安撫受影響乘客，他說：「你管理得唔好，計機位計錯數，搞到地勤做咗磨心，夾喺公司同客人中間。」認為港府長遠應規管航空公司超賣機位的問題。
2 F7 i- P0 p, O) VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 m* J* Q" M' T0 d/ }9 \8 r! u. u) |
 1 |7 G5 u6 Z$ t" @. ~" L& r. S
國泰航空被指涉超賣機位，令原本乘坐昨早飛往泰國的四十多名乘客受影響，但國泰解釋是調換飛機。
' K+ ]9 f- }2 m/ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 s7 a6 h4 y9 Gos.tvboxnow.com
: X5 }* _) I/ B+ ^* ]( W, ~os.tvboxnow.com國泰航空公司排名節節下降。 |
發表於 2018-10-14 12:09 PM
| 
可惡，回水。