維修人員在水泵維修記錄上做手腳,令SMRT“全體蒙羞”,總裁兼首席執行長郭木財代表公司向全體國人道歉,並促請職員從碧山地鐵隧道積水事故中認真吸取教訓。
0 f3 W0 ^$ ?6 |, ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。郭木財昨天發函給全體職員作出提醒,要每一個人深深貫徹誠信、歸屬感和責任感。
2 l- P4 K! H2 ^) U& Fos.tvboxnow.com“沒有這些(價值觀),可能出現可怕的錯誤,而這確實發生了。我們很努力才取得今天的成績,但一些人卻沒有做正確的事或做對的事,我們無話可說,只能向全體國人道歉。”os.tvboxnow.com% D1 w0 C$ k V" z0 F* L6 H
下定決心做正確的事他在題為“下定決心做正確的事”(Resolve to do what's right)的信函中說:“本月7日原本應是我們慶祝地鐵營運30週年,但我們卻因幾個員工辜負了我們而令全體感到羞愧。”
' q! `: r, L; A" C" Nos.tvboxnow.com“他們沒有做到公司委託他們做的事,而主管則假定不會有問題,因為以前也從未出過事情,或許他們以為沒有人會發現或在意,也或許他們覺得這是別人的問題。 ”
: B7 c: B! H1 @ \( ~os.tvboxnow.com他提醒職員要緊記教訓,並下定決心從這次事故中學習,改過工作習慣、態度和行為。
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郭木財說:“當你看到或覺得哪裡有不對的時候,應該挺身而出,糾正或呈報問題……經理和主管要為團隊的表現負責,每個團隊都必須為每個成員的行為負責。 ”
5 \- z: J. Q( q# S4 z* \5 fos.tvboxnow.com“要是我們致力於培養一個有紀律和卓越的文化,提供讓新加坡人引以為傲的安全、可靠及以乘客為中心的公共交通服務,這對SMRT來說,將是一個關鍵的新開始。 ”. x0 a7 G. m" l; a
15名議員前天在國會就地鐵隧道積水事故向交通部長許文遠提問。針對SMRT存有“根深蒂固的企業文化問題”,許文遠在部長聲明中回應時直言,如果有惡劣的工作文化,應該由總裁負起責任。6 x/ \& X9 R/ l
SMRT在周一透露已完成內部調查,共有13名建築與設施維修部門的職員被停職,包括六名被發現在去年12月至今年6月間的維修記錄上做手腳的員工,及另七名在監管上失職的管理層職員。tvb now,tvbnow,bttvb; g/ \: v2 B( E2 P
佘文民:將強化運作上紀律昨天下午,SMRT新任主席佘文民到宏茂橋地鐵站視察,並與地鐵站職員和車長交談,了解他們在工作上面對的問題。
+ `! K Q: \) k& N! PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說:“SMRT將強化管理與維修團隊,加強運作上的紀律,我們將繼續灌輸員工強烈的責任感和歸屬感。也將改善建築與設施維修工作的審查和監督,從這次事故中吸取教訓。”os.tvboxnow.com8 [$ n1 [, D& L8 o: a' y* r6 |
台北捷運專家團下月抵新為SMRT地鐵運作進行檢討刊第4頁 |