縱橫遊旅行社疑遭黑客入侵電腦系統一事,縱橫遊控股有限公司今日(7日)發聲明,證實該公司發現,有未經授權人士於昨日(6日)存取其系統內的客戶數據庫,而受影響數據庫內,載有該公司的客戶資料,當中可能包括姓名、身份證號碼、護照號碼、電話號碼、電郵地址、信用卡資料、郵遞地址或購買記錄。
8 ^4 s. G* u g ^0 B' M$ {2 B' Vtvb now,tvbnow,bttvb消息指,警方已將案件列為勒索案處理,初步得悉被盜取的客戶資料,包括姓名、出生日期、年齡、信用卡號碼及護照號碼等。
/ b" s: a& t2 l( Y縱橫遊指,發現事件後已即時展開徹底調查,包括全面檢查受影響的系統,而在完成調查後,公司將為系統升級,以抵擋以後任何攻擊,又指已就事件向警方報案,同時會協助調查,公司正在聯絡受影響客戶,對事件深表遺憾及向受影響客戶致歉,並承諾保護客戶資料和私隱,繼續加強系統保安,確保日後不會再發生同類事件。tvb now,tvbnow,bttvb% B( m1 K0 ^4 V, f# A- X: r$ o
縱橫遊的今早在Facebook發出溫馨提示,指現正進行電腦保安系統提升,全線分行今暫停服務,預計明天(8日)正午12時照常營業,電話熱線中心如常運作。
8 H3 P7 L" {& @4 g" M) H- {6 _os.tvboxnow.com其中銅鑼灣恒隆中心的縱橫遊分店亦貼上有關暫停營業的通告。到該分店的周女士稱,原打算到縱橫遊報團聖誕節去東京旅遊,但得悉黑客入侵事後現不考慮光顧該社。關先生上周曾向縱橫遊查詢旅遊資料,計劃明年4月購買自由行套票去日本,獲悉黑客入侵事件,特前來查看旅行資料是否有更新,直言擔心資料外洩,但如價格相宜亦會考慮,「過兩日睇定啲先,始終電話、身份證號碼外洩都幾麻煩」。公仔箱論壇7 @$ I& d3 J5 S4 D$ j3 s
旅遊業議會總幹事董耀中表示,已接獲縱橫遊通知事件,今次是首次有旅行社電腦系統遭黑客入侵,議會暫未收到有旅行團行程受影響,會與縱橫遊緊密連繫。旅議會至今收到一名旅客查詢,指昨想到縱橫遊網頁付費購買服務時發現未能登入。他又指議會一直重視資訊科技保安,今年已多次舉行有關活動。5 d( W" u' U% k' ~( r3 L
警方昨回覆東網查詢時證實,已接獲相關報案,網絡安全及科技罪案調查科正跟進調查。有指警方昨已經派員到該公司位於尖沙咀廣東道的總部調查。 |