人才的培養並非一朝一夕,須仰賴一套完善的人力資源戰略,持續為團隊注入新血。葛蘭素史克(GlaxoSmithKline)就堅信,唯有及早辨識人才,方能充實他們的經驗和知識,讓他們學有所成後順利擔當領導職務。
# W$ f7 c- \, a. I0 itvb now,tvbnow,bttvb這家國際醫療保健公司目前在新加坡設有兩所製藥廠,負責供應活性藥物成分,助總公司研發和推廣創新藥物。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |7 ]5 \( @) Y
葛蘭素史克副總裁兼廠長林福興說,近年來,兩所製藥廠與總公司的研究與開發部合作,引領著先進製藥技術,其傑出表現的背後,是員工們的熱忱和才幹。
: f, ?6 R6 _) Q/ J2 u1 r- Uos.tvboxnow.com林福興說:“過去幾代領導人與人力資源部攜手創建了一個牢固、進取和系統化的人力資本發展策略,才有了今時今日積極性強、參與度高的工作團隊。”os.tvboxnow.com4 |* }5 h# Q& N1 L4 T# F# P
在葛蘭素史克,人力資源部並不負責日常行政工作,而是將精力集中在夯實人才儲備,以及培育和保留人才上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) c' i* `4 O0 O0 k
林福興指出,公司在栽培企業接班人方面,會先鑑別有潛質的員工,並將之細分為“準備就緒型”(ready now)、“蓄勢待髮型”(ready soon)與“後勢看漲型”(ready later)。
4 ~* f- K( R8 k V% ~1 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。加入實習計劃赴英培訓os.tvboxnow.com% m0 a# b ~+ U% K' g" s b/ a
通過職務輪換累積所長如此一來,這些具有領導潛力的員工可通過工作輪調或參與特定項目,豐富其經驗和知識。公仔箱論壇* w2 f1 O2 H' x s
“一些人會被借調到位於英國的總部,以拓展其人際網絡和扮演跨職能角色。另一些則可能調派到其他國家,與當地同事一起設計和建設新廠。如此一來,他們回國後已掌握相關專業知識,可勝任領導職務。”公仔箱論壇, s5 E/ l. p) r( q) s
生產經理張開皓(41歲)約15年前就通過實習培訓計劃加入葛蘭素史克,並被安排到英國的研究與開發部,擔任一年半的研究科學家。
: x8 V# e+ |, w6 r' G他憶述,當年,在我國參與藥物研究與開發的機會有限,生物科技研究園啟奧城(Biopolis)也還在興建,處於起步階段。公仔箱論壇% b6 z Q Q% T. P/ H1 e# Z
“我通過這項實習培訓計劃,獲得了研發新藥和製藥過程的第一手經驗,而這些都屬於葛蘭素史克這類大型製藥公司的核心業務。”* f8 p" h; L! T; F5 X1 P
張開皓因此得以在回國後,擔任新加坡製藥廠的化學工程師,也曾被調派到可持續發展部門,協助製藥廠減少廢料與碳足跡。
) J, }4 g' J% h, H如今,他主管製藥廠其中一個生產部門的運作。" |7 d0 B* Y$ v+ g
提供250個實習崗位tvb now,tvbnow,bttvb/ B: T/ d, q$ i( n- y9 {& @
培養本地專才回首職業生涯,張開皓認為,儘管自己的專長是技術與工程,但職務的輪換讓他更了解公司各方面的業務,有助他應對日益複雜和多變的製藥業。
. k# x2 y) G. j" K葛蘭素史克除了在公司內部培訓員工,也積極為我國的科學、技術、工程和數學領域,栽培本地專才。
4 Q5 I! l& m1 p. O$ ]8 _ ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。過去三年,葛蘭素史克為本地大學、理工學院和工藝教育學院的學生提供超過250個實習崗位。公司也將觸角伸向中學和初級學院,例如安排立化中學的學生到製藥廠參觀,讓他們見識製藥過程的精細程度。
B0 D# l7 D+ A6 N5 U5 x/ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。林福興說:“我們希望這樣的體驗能夠啟發年輕的理科生,在科學和工程學術道路上繼續邁進。”
, c, u& H2 R: x* ]葛蘭素史克也認為,新加坡仍然欠缺化學人才。為此,公司從去年起與教育部合作,在新加坡業界獎學金(Singapore-Industry Scholarship)下,每年贊助一名本地化學本科生。公仔箱論壇; i+ G3 |1 ~9 s! Y; C- s: h
獎學金得主也有機會向葛蘭素史克的技術開發團隊學習,該團隊由海內外的頂尖化學專才組成。
; I" s0 e( G7 ^, Z, U, t5 |公仔箱論壇引進各國專業知識公仔箱論壇4 ~- z; M4 m* d
建立本地人才儲備林福興透露,上世紀90年代,葛蘭素史克位於裕廊的製藥廠,曾非常依賴外籍專才擔任關鍵職務。他慶幸的是,前任廠長艾倫·卡特羅爾博士(Alan Catterall)深信,必須建立本地人才儲備來管理業務。tvb now,tvbnow,bttvb7 o- k* A- @# R7 O% V" n5 ^
林福興說:“當時的做法是與人力資源部經理合作,從化學、石油或天然氣領域招聘深具潛力的人才,讓他們到英國接受系統的技術轉移課程,隨後在英國籍專才的指導下接受在職培訓。”' t N' Q1 N; _: a/ [$ C; p* J
時至今日,本地人才已經能勝任管理工作的方方面面,包括設計和興建新設施、監督新藥的審批程序、研究製藥過程、引進先進製造技術,甚至是將技術轉移到英國。
4 f6 ^, |* A5 P/ t& O4 ^2 d1 ]公仔箱論壇即便如此,林福興強調:“我們不可能成為所有領域的專家,因此需要不斷從各國引進專業知識,完善和提升我們的工作隊伍,在競爭與監管下保持領先。”
1 B2 p6 B0 ?, L; J8 l* @tvb now,tvbnow,bttvb這意味著,不能將外籍專才視為對本地員工的威脅,而要持續促進兩者間的交往和學習。
& \' \4 `, F" ]$ s. P( Z6 T資深操作技術員西瓦拉朱(Selvaraju M,51歲)就曾被派往英國和荷蘭接受技術培訓。他說:“海外培訓有助我掌握有關新設備和流程的知識,回來後傳授給同輩和初級技術員。它也能幫助我們提升現有的操作程序。”tvb now,tvbnow,bttvb/ t5 v$ {0 i7 L/ M/ W# }, _0 D
林福興認為,葛蘭素史克所培養出的員工,協助新加坡拓展其生物製藥領域。公司之所以能有這樣的貢獻,歸功於管理層與人力資源部的理念一致。
$ H9 o" Z8 O2 M; N3 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他舉例,人力資源部確保所招聘的員工,擁有公司所珍視的價值觀,而不僅僅是看重技術能力。此外,他們也重視員工是否掌握新興技術,以便與現有的工作團隊形成互補。
/ H0 S. d8 A) F, i+ B: e2 }# ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在保留人才上,人力資源部同樣發揮著關鍵作用,例如製定公平的獎勵和升遷機制、營造親家庭工作環境,以及向全體員工灌輸企業價值觀等等。 |