瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
" ~% c; T& P0 E. }0 `* H& s1 b. ^3 h标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
0 z! q i+ @! d* L" e+ X! e伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ s' [" B- B' p* K
四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。7 F8 r( @& U# }+ {2 m6 K' O, i/ M
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
" t6 s4 d$ G8 L- r公仔箱論壇新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
$ B' c# _* h( o% v) L伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。os.tvboxnow.com: Q8 z c8 {# W8 \
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
f8 h; W4 F: [和标新局携手彻查原因公仔箱論壇4 X6 o' u3 z8 k( B- O I4 w) P
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”9 f4 `1 l" }# x3 f9 a/ h9 o8 b7 U$ u
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。公仔箱論壇$ k1 x. w/ S" X* g; l$ f9 r
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。os.tvboxnow.com F! E3 j/ K- G
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。9 @# M# p( c- B3 y0 R" I* O
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
9 r4 m! e) k! q宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
0 d w' p( @& J3 u0 _tvb now,tvbnow,bttvb网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。- @) W Y' L. w1 D/ D2 D; e
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。tvb now,tvbnow,bttvb& c! E _% P4 q( l. e
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ~8 z3 _3 c$ m/ }9 v
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
$ u2 [- n+ T' i# X' W5 t# ?os.tvboxnow.com她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% i( ~4 Q- H* z6 f1 J, O
受影响顾客8 l( ?3 l: p# G, X: Z; n
可打热线申请退款TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 j) A1 p" o1 H0 d# K
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。os.tvboxnow.com' \8 R( `; ]' V! o* \4 ^. G
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。
* ?0 X4 d+ h& N; ~伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
5 e5 J, N4 m6 z; z/ Z3 P' a受影响
4 s' J p$ e' a; XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。玻璃面煤气炉型号
* W; F1 _1 ]- {公仔箱論壇EGT9637CKP
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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