瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。tvb now,tvbnow,bttvb) }$ Y' Y: h0 b
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。公仔箱論壇1 X3 l# Q" b- P* b+ q+ J' V
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。tvb now,tvbnow,bttvb$ H6 p8 ]8 \# ~
四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
: u( n _4 P5 y8 b公仔箱論壇标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。os.tvboxnow.com% {3 O; L8 T7 j$ p4 I; v) _( @
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。; r! j* E% a3 J h- o
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
( y% n7 U3 e( N9 V" u部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: m* y( l8 Q) ~9 u% ^, y
和标新局携手彻查原因7 t2 D9 N6 ]0 `- b0 O' Y
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; j0 C" {* j' I# I! L s9 N2 {& Q1 J
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
2 ~5 T0 H( Z R1 R8 D( ?os.tvboxnow.com至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。os.tvboxnow.com& N' `% [' I4 E
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。8 _ O! F2 Q% B( ~2 F8 j4 \
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”os.tvboxnow.com( V$ S% m1 d" }+ T' U9 c0 I' F
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。" X6 [5 R2 K- G3 M2 M
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
, J6 K! Q0 O8 e8 {公仔箱論壇杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
t: {6 M7 s$ X( w2 L# O公仔箱論壇她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 S- q' G) y* K: @
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
$ o+ {4 G' o: q0 ^- L# T5 b: oos.tvboxnow.com她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
* A/ {5 P( x/ Z- bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响顾客tvb now,tvbnow,bttvb+ K$ M8 U3 P* Z$ g
可打热线申请退款
# t- m; Z G* q/ w3 H她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。# W* Z% S/ Q. V$ r! H/ v& r% Q( O
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。tvb now,tvbnow,bttvb. W1 P. W4 I7 T3 p
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
" b+ c6 q* }4 P6 Y4 j( jtvb now,tvbnow,bttvb受影响
" g6 F/ v- Y# jtvb now,tvbnow,bttvb玻璃面煤气炉型号tvb now,tvbnow,bttvb f* r5 a5 u% E1 n2 W0 U. q) m% w, c2 u
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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