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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 ' ~) s6 I3 E7 J0 z* B
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:公仔箱論壇7 E! _" M, z: [. p% ]3 D. |
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
5 C$ V9 Q$ Y3 e/ E公仔箱論壇 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 4 N, E' G, n( N* m# H& ?9 s
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb. O% p* }# b9 h. a8 \) h
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
5 g% P7 h+ z% k+ t' RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
* Z/ S- P9 D3 M$ o0 o9 k9 ]- ^4 }前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
* d' P Q4 U8 u+ X1 p4 G3 Itvb now,tvbnow,bttvb 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
+ J; B( r% P( \1 N4 o mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
& ^8 E: B+ w- k3 C4 K9 E公仔箱論壇 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 tvb now,tvbnow,bttvb" I5 J2 y) r& H' ?4 m$ x
老闆便送我一大塊嫩薑。 tvb now,tvbnow,bttvb5 A6 [) X. ~( o) Q9 [
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
9 m' Z; I4 d8 X B. tos.tvboxnow.com 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,tvb now,tvbnow,bttvb) K% P5 Y4 X) j. v
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 公仔箱論壇3 i+ K% B* Y% O9 h' h9 }
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? 公仔箱論壇" f7 ]. z* Q: ^& D" z* M, h
1. 賺到了好心情;
% x F% }1 T/ n- Y; x Oos.tvboxnow.com 2. 賺到了老闆的笑容;
6 x/ o( V# D( f* b9 w' \/ QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 3. 賺到了老闆的謝意; os.tvboxnow.com6 s$ N& F; [! @' P+ t
4. 賺到了老闆的友誼; os.tvboxnow.com, L/ O3 @3 N: `/ B
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; ' P `) k2 Y& }8 s# T
6. 賺到了愉快的晚餐。」
6 {& Y% r" t0 y2 h1 Y2 l當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |