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[香港] 男北嶼醫院外失救亡 涉溝通失誤

北大嶼山醫院月初發生病人院外失救事件,院方提交調查報告披露,醫院在事件中出現3次溝通失誤,導致病人20分鐘後才送抵急症室搶救,至少延誤13分鐘,病人翌日不治。
% q0 P- e2 N6 S' I8 V有心臟專科醫生指出,如病人曾心臟停頓,搶救每遲1分鐘,死亡風險增10%,若遲逾5分鐘,救回也成植物人。
  f: z6 U/ I; c; c院方增培訓演練 設電話專綫/ i' w3 `+ W7 P. ]" L) Z$ P
北大嶼山醫院回應稱,醫院雖備有《處理在非病房範圍及醫院鄰近範圍有人昏倒的指引》,但事件顯示員工在處理突發事件時未盡完善需改善,包括增加培訓及演練,提高員工警覺性和溝通技巧,設立保安控制中心和急症室通話的電話專綫;檢討現時指引,以訂明保安人員在哪些情況下應同時通知急症室及召喚救護車。tvb now,tvbnow,bttvb1 y; e4 e& u; A0 j; G: e6 j
本月8日,62歲姓梁男子下午4時46分在院外約30米的巴士站不適,途人見狀即往醫院大堂求助,保安經理抵達現場,雖多次要求急症室派人到場,但病人20分鐘後才送抵急症室。
9 m" @4 Q$ ^! V. C/ t/ jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。醫管局完成事件調查,發現過程中保安員和急症室出現3次溝通失誤(見表),第一次在事發1分鐘後,保安控制中心致電急症室護士求助,但護士以為病人將送到急症室,僅通知醫護人員準備隨時接收病人。
. b0 Q  t2 c0 P2 R3 x公仔箱論壇保安經理等了4分鐘仍未見醫護到場,再要求控制中心致電急症室,但電話不通,其後要求一名駐守急症室保安員向醫護轉達求助信息,又未能有效傳遞。至4時56分,控制中心再和急症室當值護士溝通有誤,致救援隊6分鐘後抵達才知地點出錯,要折返急症室。os.tvboxnow.com% w' N& l3 }" [0 Z2 _+ o% |
死因庭跟進 醫管局促快實施os.tvboxnow.com+ p, e4 Q/ z9 @
醫管局非常關注事件,會督促該院盡快實施建議。食衞局局長高永文促公院汲取經驗和教訓,避免再發生類似事件。
& A* M& `% Y. d/ i$ `男病人死因已交死因庭跟進。據悉,男病人患高血壓和心臟病,如當日沒出現溝通問題,應可在7分鐘內送院急救,最終遲了13分鐘。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- B8 W- M  [1 O8 n: ~; J  G9 g
心臟科專科醫生何鴻光指,病人不適暈倒,要看其是否曾出現心臟停頓,如沒有出現心臟停頓,搶救後生存機會很高,但如曾出現心臟停頓,搶救每遲1分鐘,死亡風險便增10%,如遲逾5分鐘,則生存機會極低,就算幸運救到,因腦部已嚴重缺氧,亦會成為植物人。
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