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[馬來西亞] 軟件故障未即時更新價格商家需自行吸納消費稅

(吉隆坡2日訊)部分商家認為“有消費稅軟件萬事足”,未料消費稅軟件卻在4月1日竟陸續出現故障問題,迫使部分商家在修復成功前,就需要自行吸納消費稅。. K# S# t! T' m4 L
根據觀察,首都吉隆坡的一些商家面對“軟件跟不上”的問題,雖然已經在系統更新價格,但是軟件卻未能顯示,讓這些商家為此而懊惱。
( L* D, r( m& B0 ^. v: c公仔箱論壇吉隆坡的Al-Rawsha是全日服務的餐廳,他們所安裝的消費稅軟件在一踏入4月1日凌晨12點就發現有些不對勁,因為系統並沒有向顧客徵收6%的消費稅,單據顯示仍在徵收舊的價格,未有即時更新。
$ B, O  B& ~; G  A9 z軟件事前沒試行) t) I9 ?) |0 P* [3 f9 |+ H
這家公司在向代理購買消費稅軟件時,被告知有關軟件在步入12點01分開始就會“自動更新”,所以在事前也沒有試行,未料到一踏入4月1日就出現問題。
1 o. H2 P( O' k) H* P3 ptvb now,tvbnow,bttvb因此當職員發現沒有更新消費稅的資料時,也急了起來。
% @( W  I1 `: s$ x. y6 X2 g* Z4 _/ P+ gtvb now,tvbnow,bttvb他們在12點就致電代理,但是等到大約凌晨2點才有工作人員抵達店裡,花了整整一小時才完成整個系統的調整。tvb now,tvbnow,bttvb* t' {2 f- C/ M! p
麵包店無法輸入新編碼5 K0 N" q6 Z- J
此外,也有連鎖麵包店投訴,新軟件系統沒能接納“含消費稅的商品編碼”,即使已經更改店裡的商品價格標籤,也只能讓顧客以舊價錢來購買。
9 Y: ]5 F5 K" G3 b9 n1 n* h根據《星報》向該連鎖麵包店的員工了解,他們已經準備就緒面對消費稅,未料到卻不能輸入新的編碼。
" o& A; ]. W% J' j" \" Q3 [公仔箱論壇技術問題不被對付公仔箱論壇6 E% J* v: h( C, @% }
“我們可能需要承擔這方面成本(消費稅),直到我們能夠向顧客徵收消費稅。”
/ T- h0 j& C# V% U) p* ]關稅局消費稅小組主任拿督蘇伯馬念受詢問時表示,需要了解商家沒有徵收消費稅的原因,若是出現技術問題,將不會受到對付。
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