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[馬來西亞] 沒取消旅行團遊客換航空公司

(北海11日訊)因發生馬航客機MH370航班失聯事件,旅行團團員紛紛要求旅行社改用其他航空公司飛往目的地。
4 v: n5 w( z- Q' T4 pos.tvboxnow.com居林海鷗旅遊有限公司東主彭雅發透露,隨著MH370航班失聯事件發生後,有一些顧客要求改用其他航空公司。
8 O# N+ z+ j& v1 H% K) x他說,該公司唯有依照顧客的意願,改用其他的航空公司飛往目的地。
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) i+ Y! s; B0 p& Y公仔箱論壇彭雅發是受到《南洋商報》記者詢問時說,要求改用航空公司的顧客約有20%,但此群顧客並沒有取消所報名的旅行團,僅是要求盡量改用其他的航空公司而已。8 e' Q% y$ C# u: g
他表示,如有關的旅行團僅能使用馬航,顧客唯有接受,並沒有因為使用馬航而取消旅遊的行程。公仔箱論壇$ j7 d, S" I3 s) [( E2 T1 P
另一名不願意透露姓名的旅行社業者說,其公司也發生顧客要求轉換其他航空公司的情況,公司唯有盡量滿足顧客的需求,改用其他的航空公司,以免顧客流失。
' ?6 O+ y8 j. [' ~8 b: E& ]tvb now,tvbnow,bttvb不過,居林福成旅遊有限公司董事主席吳茂成表示,馬航客機失聯事件,並未影響其公司的訂單,顧客群並沒有因為飛機失聯事件,而感到害怕,臨時取消已報名的旅行團。1 V! }  Q6 P4 W, s8 B4 c
他也對馬航MH370航班,致以最深切的祈福,希望上述的航班能安全降落,機上的乘客及機組人員能安全的歸來。tvb now,tvbnow,bttvb( g& C) Z6 l& K. d5 j+ N, q2 g
他說,其公司一般使用廉價航空為多,因為其價錢較為廉宜,深受顧客群喜愛。tvb now,tvbnow,bttvb' X- D2 k8 B$ r; y& ^2 m4 W- ]3 k
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特別報導: 陳明豪
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