維珍航空(Virgin Atlantic)的地勤團隊試驗以Google Glass智能眼鏡為辨識旅客的姓名、航班資料以至飲食需要;地勤人員可為旅客提供切合個人需要的服務。 7 W) E" i( @$ {* g/ d' m
( o5 I9 a2 u5 C1 Q& `2 Q有關計劃在英國希斯路機場三號客運大樓的貴賓候機室試行。地勤職員只要見到乘客來到,就會主動上前招待,即時以Google Glass臉部識別功能確認乘客姓名與航班資料,然後辦理登機手續,並按旅客要求安排膳食。職只亦會透過Google Glass取得最新飛行資料、天氣、目的地旅遊活動等資訊,回應旅客查詢並儲存旅客的喜好等資料,以便日後參考。 計劃會試行6星期,若效果滿意,會擴展到其他機場。
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