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[新加坡] Banquet食阁储值卡 公众求退款

餐饮集团Banquet结束营业,食阁储值卡存额怎么退款?有公众质疑如何追回余款,也有人向消协投诉,要求退款。13年前进军本地餐饮业的Banquet,高峰时曾在全岛经营46家食阁,后因竞争激烈,去年仅剩14家食阁。直至今年6月,剩下的5家食阁也全部关闭。
+ {9 B  d* z) X" [. Ntvb now,tvbnow,bttvb一名余姓读者日前致函到《今日报》的言论版表示,Banquet结业后,焦点转移到仍被拖欠盈利的摊主们身上。他说,在现今的商业模式下,食阁业者掌握着巨大的权利,可扣押顾客付给摊主的所有款项,并把钱投入一个中央运作资本,扣除行政费用、租金、职员和供应商等费用后,余款才交给摊主。读者说,业者也可以通过优惠储值卡的方式向公众收取“很多的钱”,但储值卡不像较广泛使用的NETS现金卡和易通卡,有一套管制条例。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" @0 p# v9 ]( Y
“就如Banquet的情况,如果出了什么事,持有储值卡的顾客在索取退款方面可能遇到问题,甚至连要知道储值卡上还有多少存额都可能有困难。”4 F( [# P' ]  {4 I9 ^$ q3 F
读者说,有关当局应该更清楚地让消费者知道,他们可以通过哪些途径处理储值卡的事宜。新加坡消费者协会受询时证实,有1人针对Banquet储存卡事宜投诉。
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