飛來美國接受治療的法國家庭表示，英國航空公司（British Airways）在芝加哥的櫃檯說，他們的兒子舍奈茨太胖不能登機，造成一家人在當地受困。# O) R, {; F# U0 p9 n5 M1 P; M: i
1 R% t" c5 X" r" c/ S公仔箱論壇 22歲的舍奈茨（Kevin Chenais）1年半的時間都在美國梅約醫院（Mayo Clinic）接受荷爾蒙失調症治療。這個疾病讓他體重增至500磅（227公斤）。tvb now,tvbnow,bttvb! s. Q+ O/ n/ z6 _9 T8 m! h2 j
* o; Y/ d' \0 [2 M( O( Z 舍奈茨的母親向哥倫比亞廣播公司（CBS）分台訴苦的時候紅了眼眶。
- ]2 H0 k% Q+ B6 C8 z' \0 [os.tvboxnow.com 母親說：「都是英國航空公司的錯，因為他們根本不理我們，但當初把我們載來的就是他們。」, S8 R3 W2 q# X b
) ]% V2 L& H7 a5 d, ^% Utvb now,tvbnow,bttvb 她說：「如果他們（英航）當初能夠讓生病的他坐經濟艙飛來美國，就有辦法讓他搭經濟艙回家，讓他回家繼續接受治療。」- N7 b. H; l" ?0 A4 C( l
母親說，他們購票之前，就已經告知英航有關兒子體重與需要醫療照顧的問題。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& K" ?- P* w( }. I. w! [3 @1 e8 M
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這家人在機場飯店住了一週，希望解決這個問題，盤纏幾乎用盡。他們現在想出唯一的辦法，就是搭火車到紐約，然後搭乘「瑪麗皇后號」（Queen Mary）郵輪回家。公仔箱論壇6 J& V; m3 }3 Z/ D# x( a5 M; r; R
舍奈茨24小時都要戴氧氣罩幫助呼吸，並接受醫療照顧。
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8 M" ]7 \2 t8 Itvb now,tvbnow,bttvb 他坐在床上受訪時低著頭說：「一定有人與我一樣胖、或比我更胖的人會有搭機問題。」
( H( @- I2 F3 [! o 英航發言人告訴法新社，客服部門曾經「積極努力尋找解決方案」。
) p1 D1 b+ P/ n( k. N# i 發言人透過聲明說：「很遺憾，我們的客機都無法安全照顧這位乘客。」
2 Q! S5 ]$ I: g3 r! B- o7 I& } 英航說，已經提供這家人飯店住宿，還有「建議與支援」，幫助他們尋找其他回國的方法。
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8 J# p7 @" C! }4 ^/ J& R' s# ]$ ros.tvboxnow.com 針對舍奈茨母親說，購票前已經告知情況一事，英航沒有特別說明這一點，只說乘客需求必須以個案方式處理。 |
發表於 2013-11-8 04:08 PM
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