【沒禮貌比沒專業更糟】
1 w- }% n" Z2 N. b公仔箱論壇公仔箱論壇( F' o, ^; @* e+ }4 Z5 w' N
頭銜愈高,愈有禮TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 z) v% L$ Z! m* n. O
# ]0 v7 e4 \3 @ _3 _4 q# jtvb now,tvbnow,bttvb愈成功的企業家,在禮貌上嚴以律己的程度,反而愈讓人吃驚。像亞
+ [. y3 v4 a2 ^0 P# r都麗緻集團總裁嚴長壽,他寫紙條交辦部屬作,從來都用「請您」開
" i4 O9 d J/ U3 M2 N頭,平時極少疾言厲色。即使訓斥,語氣都非常和緩。
+ e# x$ D$ E8 r/ N% @0 E
. W+ I- f$ o \! x, ~0 m3 F$ jtvb now,tvbnow,bttvb從擔任嚴長壽特助開始,已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
- r& v v! r7 x- ]5 m6 uos.tvboxnow.com理范希平由衷說:「非常佩服他的修養。」說是「修養」, 因為嚴長壽待人接物的細節裡,處處可以見到對人性的理解和尊重。
I) v9 D) j4 e$ mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb+ \8 Z. B* ?0 f6 b8 f$ _
3 ?5 f" _3 m- R. Z9 E
范希平剛當上嚴長壽特助時,與另外兩位助理在辦公室裡接電話,總
- C* w( K; }, w! U: g9 ?公仔箱論壇習慣先說「請問您哪裡找?」先確認來人身分後,再轉接給嚴長壽。
. f5 U6 z: D+ f/ N! E
* x+ }% K, g* c }3 E1 |& T1 wos.tvboxnow.com公仔箱論壇* d Y( X/ f5 X; \. q j. k
有一天嚴長壽聽到,突然慎重交代:「不要問對方『哪裡找』,不管tvb now,tvbnow,bttvb7 N( E0 A3 r- K
是誰,都先說我不在。」「知道你是誰,再告訴你總裁不在,你會怎, m- X: {+ V( i7 y0 n
麼想?」
4 a( f, _8 W+ a$ O4 j7 d% ~$ B. N
0 {* p# d, g/ \, K! PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平頓時學到一課:就算說話再客氣,多了這個「打量身分地位」- F1 N2 U X" @+ s0 P
的動作,都等於在傷害對方。
! g& b0 A, ~0 u: ?# Y) rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- _+ Y, \+ S. J% H
長期在嚴長壽身邊耳濡目染,後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: I. a% S5 s4 I5 U8 L; G% H
曾經有位企業家大老想來挖角,約范希平吃飯,整個過程都非常禮遇( T& j+ T; o8 E
客氣,卻在最後對方叫司機到車上拿資料時,不經意破口大罵:「你
! I* z$ w5 L, F' J這腦袋裝大便啊! 跟你講放在裡面,怎麼會找不到?比豬還笨!」 8 I, D; j: I7 l' q$ o
4 J$ d+ ^8 j; `/ v; Q1 }. K$ e. rtvb now,tvbnow,bttvb「要是我為你做事,你罵我不也這樣罵?」這一念讓范希平決定繼續
! _( W2 @3 z0 h5 ]8 J( T+ m" Zos.tvboxnow.com留下,如今這位大老的企業王國已然崩塌,范希平卻在亞都麗緻一路os.tvboxnow.com) Z e1 |3 ?) y2 D+ X
歷練到獨當一面,又何嘗不是另一種「以小窺大」!
% W: ^' X. ]$ C9 e8 |: H% CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& z; z& C/ f3 g* {$ E! I. oos.tvboxnow.com在嚴長壽帶領下,禮貌早已成為亞都麗緻的DNA,但他要求的不僅tvb now,tvbnow,bttvb5 q0 ~+ u* R, _/ Q7 \
止於「顧客至上」,更是「客人至上」:「即使沒光顧,只要踏進亞
9 J1 q5 I% a. y. }9 ctvb now,tvbnow,bttvb都麗緻,就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣,仍然必2 N, M1 d# Z7 J% G
須以禮相待。」 os.tvboxnow.com# ~1 p! S/ k( q0 N! D( E! J$ _3 o
2 c! O" b- M2 A我們經常問:「有禮」跟「虛偽」有什麼不同?答案並不複雜,禮貌公仔箱論壇. W/ H7 {* b; X f) N+ q6 [
的「動機」與「一致性」,就是檢驗的準則。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" u( i8 H: { n
os.tvboxnow.com) F! j1 y6 x' b
有禮,貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌, 但是面對跟
9 d* g5 D$ ?2 z5 Xos.tvboxnow.com業務不相關、看來不起眼的小人物呢? 真正見過世面的人都知道:「山水有相逢」。
9 v1 j: H9 r# ?: n& U公仔箱論壇9 E: ^1 ]) ^1 x* q' Z
今天再微不足道的某人,都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
' h2 H, G0 J7 S+ e7 J6 }, 扮演「臨門一腳」的角色。 |