【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ L& U2 v" A. Y/ B E* \, t1 _
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
' z: g, K, i1 X$ |7 stvb now,tvbnow,bttvb頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ~: ]( l5 ?: B, |( m o
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
; p) O6 J- @/ s; T理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。tvb now,tvbnow,bttvb! A: @% r3 P3 u) P; b: ]2 x
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4 r2 ]3 f* q/ t. Btvb now,tvbnow,bttvb范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總 O! W" T5 Z- L6 p) M" C
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。8 s8 X1 |5 G2 c" b' u& r4 |$ N
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, K1 I- L2 Q' `' Uos.tvboxnow.com有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管( `8 d' u8 _/ {$ C' P6 l; @
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
4 I6 _+ k6 z/ z0 e- N, v+ FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。麼想？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" A4 J) w$ a( x! \# a+ ]
$ P$ X8 Q+ B8 `5 Uos.tvboxnow.com范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」2 y. D: e q6 W9 l, f8 t, K
的動作，都等於在傷害對方。 + s! T* P/ K- f3 ^2 L
: _! X* t* q, x% Etvb now,tvbnow,bttvb長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
& }1 W: e5 X+ F曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇! p h% K; P5 g1 [- }8 ^
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
# v7 Z: s* @7 `5 J7 Y8 j公仔箱論壇這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 os.tvboxnow.com( C7 j+ P! J' l# _3 B! z8 \% a, l
! q3 e. i+ r0 _- _( A) Ntvb now,tvbnow,bttvb「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續公仔箱論壇$ f' |- Q& }( K3 c, l: s6 } x4 N
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
% v- a e5 n+ _: Atvb now,tvbnow,bttvb歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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5 u& c8 u' M) W. ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅tvb now,tvbnow,bttvb2 S" H, P, o. a) F
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞* H6 ]0 S. e# W& ?" i6 @3 \3 u2 N
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必公仔箱論壇. j0 [9 I4 K8 D8 Z
須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ J4 i% [/ H: H& X4 Z2 p/ o
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ V$ ^" f+ @+ \
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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7 y" F. H5 t9 i; ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」tvb now,tvbnow,bttvb7 ~/ _" e0 P u X. h! T
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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