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(布城9日訊)商家今後將不允許置放“貨物出門,恕不退換"的標貼,因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 V# Y0 v; i9 p+ X& D+ ]
國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說,“貨物出門,恕不退換"的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利,因此,供應商和廠商不能置放這類標貼。
! C4 V4 C$ J1 e1 I他批評置放這類標貼是不道德的行為。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ A7 R. q0 I# {' J' }& _* b2 g
他說,如果商家拒絕退換或修補貨物,消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
- j' F' p. m4 g9 Y; r* F2 ^tvb now,tvbnow,bttvb推介貨物退換指南
& d/ S5 @$ {8 W3 ~& @+ l% }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》,提醒消費人在遇到“貨不對辦"的交易時,有權要求退換和修補。. ~* X# O, B' @4 [$ C C
他說:“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識,才推出這項指南。"他也促請商家自行制定退換的細則,例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情,該部稍後會召集商家商討此事。
. F& k6 w9 {4 S" ?7 S他說,消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明,同時停止使用損壞的物品,並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 a4 i& {7 I& a. f# [9 A
他說,貨物保證共有7項,即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格,全部適用於供應商,而適用於廠商只有3項,即品質、商品說明和修補和備件。os.tvboxnow.com! Z# T( C5 `: Y- C8 N; Q
(星洲日報) |