Subject:
( h9 D/ ~3 W6 B3 u$ G# O5 Y4 j5 G公仔箱論壇理直氣和
1 `* l, s% H4 V7 G' itvb now,tvbnow,bttvb本文摘自劉墉「衝破人生的冰河」
+ R- c, F5 s& q/ \9 Ltvb now,tvbnow,bttvb
; d* C) ^& N+ i- p, x& Z6 \9 itvb now,tvbnow,bttvb # q- K, z) S: }
5 g l1 W* U- A! w! vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com3 `; |. U, [8 j0 B e6 |
公仔箱論壇9 Z& Q R3 P( N. o# @
% H% \: a O9 ?# A! Los.tvboxnow.com" ^. Z. ^: f4 Q& [* w/ U$ J* ?
「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」
3 M; u# y+ j. `$ h e5 O" h公仔箱論壇8 f2 _/ n! P2 d; D" {
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
) ^5 P0 q1 A. _( j. @. z* @tvb now,tvbnow,bttvb
4 |' j% |: G! U& Y9 K新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊，看起來像壞了一樣。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶走出去。
1 @0 l/ ]2 t6 q+ ~tvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com' `0 f0 J) b! v! \, L- e! z4 U9 @
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
0 L# {5 N, v9 i公仔箱論壇/ y" Y: p3 m& H6 }, d n8 R
服務小姐說：「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人；理直的人，要用氣和來交朋友！」公仔箱論壇- X5 R5 ?( e/ m: N6 ]
/ ?% W; O3 h6 _% h6 m. A' D; B每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛親自見證這小姐的話有多麼正確！他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色、輕聲細氣地與服務小姐寒暄。公仔箱論壇8 ]" T6 s2 T7 |: R4 H
, H0 R9 C6 m+ ^9 P; \3 s- A4 O9 B; Etvb now,tvbnow,bttvb有些人碰到不順遂的事便會怨命、怨天，卻殊不知，最該怨的應該是自己的個性和思想；就像這篇文章的故事，同樣一件事發生在不同的人身上，會有不同的處理方式，而每種處理方式都會導致不一樣的結果。
4 ~9 g. K; K! F) L公仔箱論壇
. G$ ?/ `; s0 I3 m- c& V7 B8 G% w公仔箱論壇人生大部份的命運不是天定，而是掌握在自己手中，我們無法掌握別人的言語、行為，但我們可以控制自己的應對方式，命運也在雙方一來一往而形成。「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
6 ?7 A5 K1 B4 |( ^- T% }( j- r+ ]0 S
公仔箱論壇9 I* Q% a4 v. P: t7 [5 L
|
發表於 2012-10-18 01:35 AM
| 
