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[馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”

  • 張天賜(右)在檢查梁小姐(左)通過網上購買的假名牌包包。中為梁柏耀。(圖:星洲日報)

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& [. h# ]; q% Z& n& A公仔箱論壇(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!6 g$ q; s- J% ^
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。公仔箱論壇( O7 _! D( R2 y$ O! E- Q
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
% A( p6 y# T! V( ]- L: F價錢比市價低逾60%- X# J; D0 _5 z. _
她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
$ k. ?6 u% L; L+ k) y4 e. R2 Q. ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。9 }" [9 B1 U! A$ F2 e5 }( E
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  G$ X# K% A; h* r4 C# X
網主挑戰剪開包包% |/ ~5 |2 G. ^9 S  f$ B  o5 _
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。公仔箱論壇9 Y9 Z( J# h: o! _1 D
“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。2 ~* b, o! o2 B* E2 @: Q
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"公仔箱論壇8 q0 ?6 D9 O: T% ?
網主揚言起訴破壞聲譽公仔箱論壇) k9 ?2 p& }+ v1 O. r& `
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。tvb now,tvbnow,bttvb/ U; b( D* K& `0 w" P
她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。公仔箱論壇( C; M  q* `# `
她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。公仔箱論壇4 w* K8 K* ]+ _$ M
她說,她已就此事到甲洞警局報案。
# o* q" j3 t3 U3 v( @# ]8 l( l看不到貨色TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, _* X1 d9 _& r* }$ H. s$ U$ W
網購風險高

* s, K" H7 d' Tos.tvboxnow.com馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
0 M. n/ |' n) Q' g0 P, j! X4 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。6 g: @& X: Z! x# O/ g& V
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) l; u4 g1 u' Z1 t* V
(星洲日報)
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  • civicboy1969

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