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（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！8 M& h: p& g) D" T+ ~: |& n3 T. e, n, W
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。os.tvboxnow.com8 K8 |8 n+ K- b, v) K" X3 z! U
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
! M# {# i' f! _# l價錢比市價低逾60%8 D% K( X6 k- N) y [
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。! q3 O1 D1 }; S: f, Y( R
“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。
0 Y8 m2 @0 q' B. E9 o, J: }tvb now,tvbnow,bttvb“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂% y5 \% A+ u# I" q
網主挑戰剪開包包
9 x m4 ]/ n5 Y/ H6 @* M6 w. Y公仔箱論壇她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
# Y0 g* O. a0 m: |8 I1 s7 e% ^8 ?“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。- v# [1 |% m2 b# ~1 X. p, D" d* O
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂tvb now,tvbnow,bttvb9 V# m- e w5 `4 [3 y
網主揚言起訴破壞聲譽os.tvboxnow.com0 }0 P6 L3 R8 Z7 y3 v* ?" O
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。
% I- i3 M, k7 O5 }- u( t- hos.tvboxnow.com她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。公仔箱論壇) N' ?, C$ E. R: H
她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。
. w. b; ^' p9 K- D a她說，她已就此事到甲洞警局報案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( G/ d2 y, t) P" N
看不到貨色
. T8 f* x& B+ _6 Y2 h8 u. fos.tvboxnow.com網購風險高
) S |1 `1 \- T5 r/ u+ i- d( D馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。
+ B7 L0 d4 e% J0 W) a他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
! H& x0 g7 A4 D, N: _& Z6 [+ pos.tvboxnow.com他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
$ B# z; h9 U% K" z" u0 u（星洲日報） | 
發表於 2012-8-4 08:46 PM
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