[馬來西亞] 黃泳錸：放眼1680億收入大馬需增50%遊客人次

（吉隆坡22日訊）馬來西亞旅遊局促進局主席拿督黃泳錸指出，大馬旅遊業最大的挑戰是提升旅遊業收益（Tourism Yeild），即增加每名遊客的消費。公仔箱論壇! G* C: D& W; Q5 ~# H& k

他說，我國的旅遊業收益目前處於中等水準，若能增加一倍及增加遊客人次50%，國際遊客收入將在2020年時達到1680億令吉，相等於每星期取得10億美元或30億令吉的收入。

私人界比較瞭解需求
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「我們需要更努力吸引遊客來馬觀光，維持遊客的興趣，更重要是讓他們延長逗留及花費更多。”
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黃泳錸今日為2012年馬來西亞旅遊總會年度會議致詞時說，我國已定下在2020年吸引3600萬遊客人次及1680億令吉旅遊收入的目標。

他披露，旅遊業需要政府與私人界的合作，因為私人界比政府更瞭解行業的需求。

「政府覺得一些措施是有利於行業發展，但執行卻出現問題，因此我們需要業者的回饋。」他說，旅遊業對國家經濟帶來貢獻，去年的遊客人次達到2470萬人，在全球旅遊市場中排名第9位。: D: b. l$ w) V& x! G  X
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「去年的旅遊收入達到583億令吉，同比增長3.2%，也意味著每星期的收入達11億2000萬令吉。”公仔箱論壇% _+ @+ m/ p$ L0 `

可開發越南等新市場: C- O0 H# }# g- l) ^* f

馬來西亞旅遊促進局總監拿督米紮泰亞指出，國內旅遊業者可考慮開發新市場，如斯里蘭卡及越南等地。os.tvboxnow.com# j% L/ m* g8 k

他說，近年來，馬來西亞的遊客來源主要來自東南亞國家，占了76%，其次則是除了東南亞之外的亞洲國家及地方，如中國。
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米紮泰亞今日主講「大馬旅遊業邁向2020年時的方向」時，這麼說。公仔箱論壇1 J+ w" N# i1 T* J& Z

他說，該局希望大馬可成為全球遊客的旅遊景點，並延長遊客逗留期限。公仔箱論壇+ s. l. D0 Z: }0 |; N; g: c
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開發新旅遊景點及產品
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黃泳錸指出，旅遊業需開發新旅遊景點及產品，並且重新包裝現有的特點以全新的角度面世。公仔箱論壇) N! T8 y) E8 F. b2 s, V9 s

他舉例，政府在12項啟動計畫（EPP)已鑒定5個主題提高旅遊業收益，即可負擔的奢侈品（把大馬打造為購物天堂）、自然探險（成為全球生物多樣化中心）、家庭遊樂（在沙巴發展一個結合自然生態的度假屋和游輪業）、水療、娛樂及運動活動，及商業旅遊。os.tvboxnow.com# y4 k/ F% @/ r+ Q- u. U

他說，購物是遊客繼住宿後的主要開銷，去年為國家貢獻了175億令吉，比前年上揚8%。9 g( N, ~; o) h1 |. ~' d* h# Y# H
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「去年，購物占遊客開銷的30%，比12年前，政府首次舉行大馬購物嘉年華時期的23.1%為高。”) X- N+ i$ ]% s- T' I

他也希望，國內組織積極舉辦國際性會議增加商業旅遊的收入。公仔箱論壇8 |$ E! k! e( J
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鼓勵子女投身旅遊業
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黃泳錸籲請家長改變思維，鼓勵子女投身于旅遊業發展。
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他說，旅遊業也是一項專業，未來發展無限。7 C- n2 U3 ?. o# q4 N

出席者包括馬來西亞旅遊總會主席拿督卡立哈侖及籌委會主席阿都拉曼。公仔箱論壇" E% D: V, X/ b4 {0 k

另外，卡立哈侖說，市場及旅遊趨勢顯示業者不能固步自封，他們必須順應顧客要求改變。

他認為，轉型是業者保持競爭力的關鍵。公仔箱論壇$ k, A$ H) P3 d
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「我們必須加強服務，吸引顧客再次光顧。”

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