本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
: {1 n8 V* G, D1 R6 D/ Q* K$ @7 m2 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ^! P' O2 u1 d, z4 s
無人全自助旅館
# B4 M& l' n6 e9 L城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
& Z3 t# {0 [& i2 H- r0 [$ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
" I& E# _$ L' o* M. w& L, A公仔箱論壇自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 公仔箱論壇4 B. s, m2 ` ~
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ . E' S5 ?! H) V$ O- H3 D: f8 m; Z
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 公仔箱論壇8 h+ b/ s; ~9 H$ s3 E% H$ w. [; U
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
/ ?5 I! }% X2 J7 h$ gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
. _0 ? H) ?8 N- K q1 x O. btvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 * n0 t/ n4 ~0 `0 B/ z& E7 x5 O
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇 h( I% N: p3 l; s+ _
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 公仔箱論壇" o8 ?" v+ T+ k5 {
If you would like to spend your money on something
' j9 w8 ?; e$ T- C' ^1 Tother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 @- U8 O2 R4 O2 f
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
# @+ b, r; ^# ]; g6 D/ [, ?- Ktvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！ 公仔箱論壇6 _( `/ }/ K9 o# I" l* \; |
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
. m9 ?3 U9 f# ?% v2 L ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， os.tvboxnow.com" ? W. N5 e4 c& K" \
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
3 A j" H/ j' `( D, D# [tvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， os.tvboxnow.com, E4 I6 J# f8 Q+ N& R u+ m8 U. \
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
3 }4 p' x+ s }, i9 |/ B: X0 ^tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n1 q$ _ ~. S* \( F, V, Y
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
: {: s8 c, D2 v( Y% D結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) ) b8 T7 w! V+ I) M3 b
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
( Q% D4 R3 P( I+ n Cos.tvboxnow.com吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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7 o) z$ q- ]/ {8 b8 _" E裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
0 M/ E* @: [+ k" a% V( k公仔箱論壇Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
. o* L3 ~9 y5 L: P; i3 [3 T# @tvb now,tvbnow,bttvb(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 3 B3 b- E$ z# j: j# Z9 [( k4 I
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 os.tvboxnow.com1 j7 Q# t/ ]" v+ M7 {; o a
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 公仔箱論壇5 u0 j' N2 P3 E
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb0 b, s8 [& f% L8 M3 B8 V7 d4 h0 c
1. 訂房~
) x \% }# g( m) k1 {8 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， tvb now,tvbnow,bttvb2 H: @6 y3 _6 u
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K8 i) n) h$ ]' C0 Y: H
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
# e$ G. b7 u% g2 M7 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
9 X2 H8 v1 \& w而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
" Z H' }4 j& |( ?3 l1 j) Z! i! [公仔箱論壇則會有取消條款喔！ 5 J5 a2 o" J- a. o
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ]) X4 U% B" E8 r6 F
os.tvboxnow.com ^) }& ?- L( z% }. o
2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 os.tvboxnow.com1 `* w% b% U4 o" _ `
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
$ P% Q+ M& m% M% [! ]3 L3. 進門~ ) A* s* v$ s: q# g1 t+ a
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
8 D& B$ v1 A! m# T0 p. G+ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， tvb now,tvbnow,bttvb4 J& q8 m+ f# C, p( h6 b# R
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
) s/ ~1 a4 a1 Pos.tvboxnow.com
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# A, ]. m) b/ m" {os.tvboxnow.com進入大門之後，還有第二道門...
; p" k" b5 [2 T1 K5 Aos.tvboxnow.com9 P4 o4 l- p% ?& i! l! }
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ tvb now,tvbnow,bttvb/ d$ _' K1 F! b, \
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 公仔箱論壇% D* ^, y. j( N) q! u& g' J
4. check in~
1 @) x" ?; w& S) g4 e1 Z, X) A下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， os.tvboxnow.com) f# {) ^6 z# K; }( x9 G
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 tvb now,tvbnow,bttvb: A- B7 d. i9 w/ O7 P
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# X1 V" v' T* W7 X7 ], F) V8 W( mcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 8 u2 B; R' p5 \5 ^) P) \
2 ]1 y8 z& b1 i/ f; Wtvb now,tvbnow,bttvb鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 % h6 B! c% p2 ^1 Q
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走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 L, [. _) f( v K
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
+ \8 h' \' g% l) @公仔箱論壇5. 服務~ tvb now,tvbnow,bttvb; e# H6 y6 h$ x% v( ?: i
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇5 G: t8 v) ^7 F+ B/ q. T
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb% P3 S! B7 k0 i
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb2 b; P" C/ a7 S% U( Q4 i6 o0 w
6.監督~ 1 y( i5 M3 e0 M
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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. }: i7 c$ G- z% fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； * r" e. K8 o7 E8 f- u
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
2 ]) |) N# l% e9 u; p9 E這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
: d; `* _2 T- G' H5 m9 ~+ ~公仔箱論壇經營者對於住宿者的需求，
( b) B- _ A' N. t* j決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， tvb now,tvbnow,bttvb+ V9 d( C) u0 v7 H
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 公仔箱論壇8 z* w: e! g9 P& c
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
# N$ H& i2 B; s/ Y公仔箱論壇完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
0 N3 d2 K3 a5 _7 \; Z/ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 ) h# ]4 J& J: p, D( h" Q6 A' t
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 9 V( }: t7 S6 A" e0 o! u0 x
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ?# f& H4 ~3 P8 e7 ]# X8 p
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, v6 w; k+ b, o5 ]; r
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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