我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇4 ?' n) m: y* B/ T( n% ?' J0 d
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....7 i) K& b3 d3 r6 x
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
! U. h$ L) h) N' p# k公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
/ w( I; Y! ^1 y; uos.tvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~& J, r' L/ r. _! g
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....( q. y0 a. l% s5 j% p
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
* d: `1 K, n% W3 P3 D然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....% |4 y5 t1 @& ^5 q
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
( C! f# P* K, x4 E8 h- ]* P公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
" Z* |* R$ n o- Wos.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb4 [0 a8 o3 u+ @, k7 ]
===========================對話開始===========================
/ X8 e C d" v- }6 v4 R5 s/ Stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
e* J9 r% t( A9 d" @* ^8 ]os.tvboxnow.com我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
3 U& a7 E6 G! uMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
: n: P8 Y* h# S+ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
5 V, j/ P$ Z* Y* \tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？os.tvboxnow.com0 O6 S6 |/ ]* X8 V
我：它寫"ok"
& {$ X/ V( C* A, P. w/ D9 p4 v% I- xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？os.tvboxnow.com T) n1 U' Z( z) d
我：有~os.tvboxnow.com$ B! l& j; w$ H
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
! m7 S2 X8 m2 ^3 o8 O& Q6 B吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
. ?" _0 W- X7 ~: {6 B公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: H! h* m% w' }/ E8 e2 d; G
我：嗯....os.tvboxnow.com0 Z- ^' I% k6 O1 \
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
- o2 O. b; u4 s% X2 G& \: Q' mtvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）
' o8 Q' E: ]% E7 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
5 m3 q z) I7 P3 _公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）
5 ^( N- p2 ^8 {: h" ` ^os.tvboxnow.com我：撿起來了~公仔箱論壇( Y! |: c! Q. g4 F& T( S# q* t
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
: A# a, P Y# {* c+ Los.tvboxnow.com再見！公仔箱論壇# O* {+ B, F" I! l$ [; G
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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