我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！2 T' X" Q! Z4 [# M
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb/ x* a6 \6 T L* {4 w$ h
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
3 ~; r# [5 Z% f9 s7 }發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
$ i2 e5 R. F; s2 \ a! @os.tvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇+ O$ p, O' w0 m: o' P, D
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: b- Q% F F; k4 Q$ w0 D9 p$ p
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
8 x. f; I, K" J# C, q5 F公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
% a% U' C9 @/ t) [店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
& f' P' W4 T; w" |; w7 _& ^; N( H; qos.tvboxnow.com沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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& R7 Z Z# R; |- s===========================對話開始===========================公仔箱論壇6 c P* b# o3 |" i# t
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
8 V( u# N1 I/ t- O1 J, zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~os.tvboxnow.com/ H/ e! H @& i+ H
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？' Q+ g, h q$ M+ ^1 j( _
我：有！
% ^; Q6 z4 @ V Z公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？1 [7 w7 a" u) d: |! A7 A; v
我：它寫"ok"
/ u m: W$ n" q4 @1 `/ u- rtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？os.tvboxnow.com) U1 D0 o7 N. u
我：有~
$ D( U" E* F9 AMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先2 D1 z7 g3 Q- l# F, g
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb" {3 l+ y" \1 x3 n
現是否要列印明細表的畫面。
. _* z) _( j$ w$ i5 U6 f- h我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb0 ^/ }) y5 @. ?, g0 l8 D2 U* o& t. I1 _
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
8 V( D3 O# }- y1 C公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）os.tvboxnow.com& J- N: m; g: r5 _! ]
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
4 ?$ q6 Z1 G: L8 |2 q& tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
' o* ~0 _) Z! n% r/ x# J; o1 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~
0 ?1 o7 q9 T8 h |/ qtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
/ k: X8 a: U: k% I7 U再見！公仔箱論壇( B {9 V( q& _4 U
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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