笨問題好答案
% q9 ^- c8 N: A4 ]1 L+ k9 U0 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ T. R# f1 a; L5 s( s公仔箱論壇一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,
7 m0 R2 t: G) A7 ~" I, T2 bos.tvboxnow.com這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
% ~) C* {* s0 @# l+ Z( y: I, G. Gos.tvboxnow.com現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,
" @# C- d" k4 Pos.tvboxnow.com他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。9 ]0 l, C$ a% L" ] \
( P2 l. \" {4 @* D& w; c
不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
9 c* z( w# a* V+ r公仔箱論壇那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對, h" v4 ^( B* P& W; R/ x
於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。; F; a7 [7 d: }7 G; |% [0 l
/ c, l% x# _& M* l% t' r( a正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。os.tvboxnow.com7 L0 K, M$ r" ^! ]
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,公仔箱論壇9 w t1 M; R8 G3 q; N; A4 W
但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
* r4 d$ `9 `$ D% J公仔箱論壇有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,
7 u1 { D9 {. \: w' X0 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,公仔箱論壇2 R& N+ z- |% S
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。
& n9 }6 X4 f' y* d8 K1 otvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb/ P+ ^, W( ?' h6 N
在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
# c0 [5 Y) {+ @$ ^/ R9 q* ^# c. C; B c有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真公仔箱論壇% d5 l7 l, e# f! R& ]
tvb now,tvbnow,bttvb$ C0 E% ]) z* f
媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」) D; ?8 p; ^$ a- W3 {3 e
她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。os.tvboxnow.com0 P* s. v4 u( z5 D
否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ h& @4 `* B: |0 S5 P+ q
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」tvb now,tvbnow,bttvb3 I8 g+ i7 I T9 e
公仔箱論壇6 k% m! l3 g, q J+ Z- E5 I
有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: x3 L: w$ i* I+ b" ~. D
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,
5 F, f& Y, H. @9 r1 L$ U. Y這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。公仔箱論壇7 c+ s0 W0 ^* J9 ^" D" ~, S
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, g) f2 [6 J' C- A z
但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,os.tvboxnow.com& g8 T1 ?. x7 ?$ X/ v. j1 ?
「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。
8 b/ ?, F% R3 y% d/ S更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,
7 b2 r' G Z9 \" ]5 N: D) E, N不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,. {! o; c3 w' n6 h, W6 j6 |
問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。tvb now,tvbnow,bttvb! V$ V& `% }% M" E
4 M# c" L, V" ~* ?. n! I! D! m7 _問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
4 U8 H4 g/ T5 }- I! `( Qtvb now,tvbnow,bttvb一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 x* x0 {; i) E6 A5 }
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
! ]+ @9 ~2 A/ D% }os.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb6 N0 ~. ]+ A* i* W# R5 N
只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
' s$ y4 x$ L+ o公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
/ ^3 f$ X% G* t! m4 Yos.tvboxnow.com
% v# D' U' C- x3 r4 _# Q' s.想要引起對方的關心或注意。
# ~2 j4 j* J" mtvb now,tvbnow,bttvb.試著提問來表達不同的立場。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ f. Z/ G( L e7 v- S$ i% [
.藉由陳述問題釐清自己思緒。tvb now,tvbnow,bttvb! g3 ]1 t' A5 p* }1 t- R1 l, Y
" d6 u; n5 |. x
太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」
+ Q( R! y/ O! f) p6 |陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」公仔箱論壇8 l. _* a5 i8 f y2 A$ P7 V
; ^2 U% ?2 g& u0 z4 y員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
' }' e. s6 @0 ~6 _公仔箱論壇真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V H2 {8 F' x
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。公仔箱論壇) i) R% }3 ~5 L4 |: ^
" d+ y N5 Z5 b {
在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
9 ]: Y2 c1 B0 ]; O5 R& A公仔箱論壇並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
/ y4 Z7 D3 e: d% b- h如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」
+ |. \) H2 p. o6 [1 |
( Q4 `5 C" @3 B1 w3 ?1 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,$ [3 B+ R0 i$ x& l* O! m6 n
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
. F$ X/ L9 M" {有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,公仔箱論壇 l7 E! @" [% [' i# M
不妨說:「我得花時間好好研究一下!」
0 A- D/ l3 W: n6 c# V7 _公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb7 p7 V1 j& Z0 ] a" @
別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,
$ D% e4 d5 h3 R1 ?& O) Qos.tvboxnow.com你也該真的花時間好好研究一下!
6 \7 z* x) y- |0 R( S/ L2 o8 w# Ytvb now,tvbnow,bttvb/ m6 ]% i/ k$ f% L. O8 L5 a
像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;
6 A( k( d$ l y5 I, v3 j公仔箱論壇倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |