返回列表 回復 發帖

[轉貼]笨問題好答案

笨問題好答案os.tvboxnow.com' E* N, H8 M1 `( x2 T

- b: l; d, h: O! Z  y6 r0 v一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,
2 k! v4 x( V4 u這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
2 |2 I1 ]8 H, k9 R! K0 vtvb now,tvbnow,bttvb現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,tvb now,tvbnow,bttvb4 {# p; ~* l0 _' r
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。( `& z) r2 h- ^/ C+ Z  f

  U- c, K' n6 Ftvb now,tvbnow,bttvb不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?os.tvboxnow.com0 V3 m. A& G. F: u( h- W
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對
+ R: C% ~) Y; K; ^% G3 U: |os.tvboxnow.com於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。
5 ]6 A& P) s  q: s% i, Mtvb now,tvbnow,bttvb
& n  H2 W5 ]9 }! K3 I; L4 ?tvb now,tvbnow,bttvb正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。& @6 m4 [! P2 m9 o4 U: A/ B, N
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,
! n4 `& j$ G) X' B$ {8 r* N  T* otvb now,tvbnow,bttvb但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。/ Q; Z* i0 T0 W2 y3 Q
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,
0 n1 ]3 L" s) b: O# fos.tvboxnow.com但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,os.tvboxnow.com% [1 Z/ |. z" C- f
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。( `0 i. W) L  d; c

0 o& {7 H( {- U+ s9 V在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
( y) h/ ^6 k8 ?! e* c& w7 R# `' M" l# d公仔箱論壇有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真* z! b9 R6 C, f

% N0 d9 O/ A+ o公仔箱論壇媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
7 |% P5 {* q. \7 U  A+ G2 ?7 ]( i4 g$ k/ i公仔箱論壇她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。公仔箱論壇/ j2 y: B. Z( d
否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' M" v# H1 r/ _8 m# ~
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」. n/ K/ A6 s, f
/ l4 t3 y2 w" i3 {2 z1 V1 d
有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  ?4 \6 M! b4 T. M8 e  g
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,os.tvboxnow.com+ b  U5 h8 `! `& G/ h0 {( T
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。1 S# h6 ?' k/ C  k# J6 D1 Y

8 F" Z; s$ L* Q4 c, LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,
# t4 g3 c5 s% m6 g. ~os.tvboxnow.com「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。公仔箱論壇  q6 ]  g9 s1 o3 o$ I
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,
+ f* T& F: c5 T/ J( T+ Otvb now,tvbnow,bttvb不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,
, ~- R% @) {  H0 R# \1 R問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。公仔箱論壇" C1 R$ o# k# J# N/ w

9 H7 {4 e# ?4 B問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 j/ d+ v7 Q0 P, E2 _
一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機," f2 W% U3 d! ^3 F
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
1 _1 m+ @1 {, {) F6 R) ]7 etvb now,tvbnow,bttvb
% I7 u- ^% F/ C/ @' [os.tvboxnow.com只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
! V' A  v) A  X# p0 \公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
! @+ ]3 H+ M) ftvb now,tvbnow,bttvb
7 w' @+ D) t/ etvb now,tvbnow,bttvb.想要引起對方的關心或注意。
% ~8 G2 @9 q- o7 q% H公仔箱論壇.試著提問來表達不同的立場。/ ^+ ?/ Q9 _1 b2 |2 a7 }
.藉由陳述問題釐清自己思緒。tvb now,tvbnow,bttvb. z" L* c5 b& ?' E  ^
os.tvboxnow.com. g( F" K1 C8 O6 W
太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」
& u* R. K- h8 T5 N& YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」
' r4 s6 _, E8 f* }/ x公仔箱論壇
/ V0 `  C( Y& p) ?* X員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」公仔箱論壇; V4 D% E! @, Q0 P4 w" G
真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v  k! G6 n2 H* V- B8 }, J) r6 [# H
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。
# I) }' [3 K* Cos.tvboxnow.com
) \& |  i2 c5 k/ X9 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
0 i  I' a& {* J9 a# V8 K% N5 L並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。& R3 E" e3 f1 O2 e3 _" J0 M# o6 w$ R
如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」$ x% L# ?/ Z0 R! j9 o
os.tvboxnow.com8 g; w2 l7 W2 q. e5 X
當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,公仔箱論壇, M( F9 r6 ?/ @- z6 P' e6 L
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
: z" m  v3 [! R3 C2 a5 }$ g/ e. f有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,
4 }) s2 Q/ H% W; M, T9 l4 Stvb now,tvbnow,bttvb不妨說:「我得花時間好好研究一下!」* J, i) B/ [8 S. x- F% Z0 a

% m3 h. u: B; O  y7 ytvb now,tvbnow,bttvb別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,7 C4 v* O6 q2 G' [, X$ H
你也該真的花時間好好研究一下!; D- p( }/ a* P, p# _
公仔箱論壇% ?0 Q. o) j5 |  E3 R
像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;os.tvboxnow.com+ b. v) o9 }  \! w( a' o5 o% `4 b' F
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式!
很深奧呀
返回列表