笨問題好答案os.tvboxnow.com$ k( X/ [4 K( Y' G
, t6 B* T! l5 m; g3 n8 M
一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
2 L0 v7 R3 V' `; f公仔箱論壇這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
8 V2 [% {( N9 l {$ }公仔箱論壇現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，os.tvboxnow.com9 {3 ]1 ]( }. u
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。tvb now,tvbnow,bttvb$ K( \" P$ U, y. \. [
: ]( O5 ^- ^9 u9 P0 x. y
不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 u* m$ J: S. {& G4 V
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
( h3 H3 _# Y8 Z1 ]9 E. HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
# [0 g7 m% ]- b% e; ?9 Stvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com0 v; v, r" U2 `& I* @4 m) s/ G9 r
正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。3 A: v0 \8 H1 n/ ~: D. Y0 S
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
, P) j* S; |. J4 |, ?5 B5 c7 b8 P2 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。os.tvboxnow.com6 p* c! [+ K _' \* I. ]1 Z6 I1 r/ R# F
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，- D2 M5 i: \2 s$ M
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
{% D: z/ |# V, z" l# s% ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
5 Q0 f# J7 @: ]) ]tvb now,tvbnow,bttvb1 F M" G( ^; W. c* W3 y! k, p
在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。tvb now,tvbnow,bttvb) y) _4 w, _. O
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真2 b) l/ V" n1 c0 Y' N+ o+ r
tvb now,tvbnow,bttvb! j7 f3 @% g( A* T" p+ o# F3 T
媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb7 }. Y! }1 `$ s* E6 i, a: p
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
$ G" U" g& V* l: C2 |, R/ ]os.tvboxnow.com否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，tvb now,tvbnow,bttvb* P/ _( Z5 W; }1 X- c
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
. \% P$ R! H" d# T- T8 I公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ W+ P0 U) @' h; {3 K
有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
& P8 l# C8 F: A$ g例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
# P8 y. x) ]/ w4 h( b! l7 }* }公仔箱論壇這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。0 U* H% P+ B. E a* i/ L" }
: ?1 G8 O: w- A5 q8 ^. I. w公仔箱論壇但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，公仔箱論壇4 f* r* t! k& L3 M4 O
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。tvb now,tvbnow,bttvb( K ]( D' o8 t2 v1 T
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，+ d! e3 X9 [# A9 ^8 P# Q' k7 M
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
' Y1 U$ M: M1 \# V) [- J問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& d. q. a* p- }, X$ ?, U5 K
' Y- e y9 B/ d6 i問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
( z/ P% H* e, ]tvb now,tvbnow,bttvb一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' s" ~9 B+ P% l4 K
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
4 T; B6 W( T% S& f! B" d: @os.tvboxnow.com& u# H) ~- d% ]8 g. N
只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答! d1 A5 X" C! O3 U3 g4 G/ q
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
[. g$ V/ Y1 B7 l9 m! sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) n, A5 G* u2 T, L4 stvb now,tvbnow,bttvb．想要引起對方的關心或注意。
! l9 B" j; w1 r! f1 ?; y2 T& kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。．試著提問來表達不同的立場。# \8 N, p& O; L, d
．藉由陳述問題釐清自己思緒。
( \6 x8 G$ G$ o2 \9 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ]$ d& m7 \; Q, E0 ]8 U% t2 q
太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 B4 u; A7 w) q
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
: {+ e& Q3 N% S" `+ A+ mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com0 p- I1 m: S9 k( X. Q3 l
員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
9 }2 U+ M4 v# j6 W1 j* ^' c4 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。* i- P$ J9 o) o' O, I2 o& o
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。5 `5 T' y9 ^3 S% Z! }
; b, H. W9 P0 N/ L公仔箱論壇在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
9 A* K q/ `& L4 _! ~- Fos.tvboxnow.com並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。! y* X- F: D- }
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」% z8 Y3 G% ^, I; C" W0 d
公仔箱論壇% r0 R5 n! f3 c" g# L. m" A6 K
當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
. \+ @( T( R1 w' p) p; Ftvb now,tvbnow,bttvb有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
/ F" k7 o% m9 W% Z* Rtvb now,tvbnow,bttvb有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，公仔箱論壇; Y M. p, h' ^3 N
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」' O4 ^$ C) }- T0 u- S: g" M( Y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {8 `5 g o4 ]9 @! w& R$ ?
別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，tvb now,tvbnow,bttvb* Y9 y& {0 S; t, b
你也該真的花時間好好研究一下！
8 P& f- X- L* g" N# C$ X8 `! @- I7 j公仔箱論壇公仔箱論壇! T+ p8 V/ X3 i
像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
% _* w+ V9 S W% g) `% @, ~1 g倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
| 
