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談判策略有很多種,其中一種叫所謂「蘇維埃型」談判(Soviet Type Negotiation),即是前蘇聯發明和慣用的談判策略和手段。前蘇聯的領導人慣於在談判中,把自己的利益建築在別國的損失之上。他們視談判是一種「零和遊戲」,是你死我活的鬥爭,眼中只看到自己的目標和利益,至於對方的需要和感受,卻漠視不理。談判者會施展渾身解數,透過威迫施壓,把對方迫進死角,壓榨對手,謀取對方最大的讓步,以換取自己一分一毫,最大的利益。tvb now,tvbnow,bttvb' Z5 R/ _9 M# ^* l, @$ t
) |' I+ H( ~3 u" }6 `os.tvboxnow.com「蘇維埃型」談判模式os.tvboxnow.com! r( K. A2 s3 ]4 |/ a' ?% |5 R
. O; \* ]( J8 l「蘇維埃型」的談判有6種慣用策略:os.tvboxnow.com6 ]6 |4 L" y: [" \6 B* _# `
1. Extreme initial position——開天殺價,落地還錢;: R0 j2 B! }# r/ C m
2. Limited authority——假裝獲授權有限,沒有太大讓步空間;
0 U7 z+ [# s! ^4 D) I- wos.tvboxnow.com3. Emotional tactics——會漲紅了臉、提高嗓門、潸然淚下、甚至憤然離場,以情緒策略向對手施壓;
( M2 @7 Y) u9 N$ l4 h2 H公仔箱論壇4. Adversary concessions viewed as weakness——將對方的讓步視作軟弱而非善意;
0 w$ i) T, M# ^2 r8 v: I- N# q/ X9 L5. Stingy in their concessions——己方則吝於讓步以謀取對方更大的讓步;
/ f9 _) E. A: u! P1 ltvb now,tvbnow,bttvb6. Ignore deadline——未到己方最後談判限期,絕不退讓半步。os.tvboxnow.com n& ]5 V7 q- L% R7 e$ t
事實上,這種「蘇維埃型」的談判,並不獨見於冷戰時代兩大陣營的博弈當中,也見於大家日常生活當中,例如在市場買賣討價。
$ r- L4 a' x V/ P$ O K" C. Ltvb now,tvbnow,bttvb或許不少朋友都曾通過類似的策略,拿得過甜頭(我的腦海便即時浮現出,與朋友到埃及旅行,其太太向當地商販買東西時所展開的拉鋸戰,表現令人歎為觀止的一幕,自此之後,令我相信,女性才是談判高手)。但我想提醒大家,要成功運用蘇維埃談判,有3項要素,當中缺一不可:
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6 t U+ [3 W( J, @os.tvboxnow.com只在一次過交易中有用
9 G B V* z+ U( Itvb now,tvbnow,bttvb1.No continuing relationship——這是屬於僅止一次的交易,日後你不再需要面對同一位對手,否則儘管你可能在眼前的談判中獲利,但卻付出了一段長遠關係作為代價,贏了一場局部的戰役,但卻輸掉了一場全局的戰爭;os.tvboxnow.com5 m* ~, ~! z* Z' [
2.No remorse afterward——你沒有太深厚的倫理、道德、或宗教信仰,讓你事後感到愧疚;$ V: n$ j: W" m
3.No awareness by victim——對手不知道你曾經無所不用其極的把他玩弄在指掌之上,因而心存怨恨。
8 Q% J' T x( H8 f/ F4 Z kos.tvboxnow.com近日,特區政府公布了政改方案,與泛民又再展開了新一輪的政改談判和博弈。
& ]# F1 e' V9 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。與2005年曾蔭權首次推出政改方案時的情况不一樣,從一開始,泛民便沒有把議會中的23票綑綁在一起;相反,因為「5區總辭、變相公投」這個課題,而分裂成兩大陣營,甚至互相指罵,拳來腳往。tvb now,tvbnow,bttvb2 d1 `6 q& n& @* T
6 C) k) k' {; m9 M" q" H- iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇: s- ~2 X" p! G9 `4 z: l2 ~2 k# z
政府留待公投有了結果才出手﹖
6 Q+ l/ k2 k; w) j公仔箱論壇所以,在諮詢的起初階段,政府好整以暇,因為泛民彼此間互相炮轟的火力,甚至比攻擊政府的還要來得猛烈,於是政府所受壓力不大,也樂得一派隔岸觀火的模樣。有朋友打趣的形容,如今政府像是靜待泛民兩大陣營「開片」,到最後待「死的死;傷的傷」之後,才收拾現場,看看是否有現成的便宜可撿。9 A' s) G( L/ i u& Q: t+ R
也有一種分析是,現時政改成敗的關鍵,在於公投的結果,如果泛民輸掉幾個議席,那麼政府便不難在議會中拿得40票,有着足夠票數讓政改方案通過。所以現今也不用心急,好好把籌碼和底牌都扣在手裏,一切有待公投結果揭盅,到最後關頭,才謀定而後動,好讓自己在政改談判中,付出最少,贏得最多,那才至為「化算」。如果到時真的夠票,根本可以「闊佬懶理」泛民,寸土不失。
8 Q9 {) S; p( F9 X2 c( Q! Q/ l0 k$ Q公仔箱論壇政府在政改中,一開始盡量壓低開價,只提出一個純屬微調的「翻叮」方案,然後便靜待還價;說自己權力有限,只能按《基本法》和人大常委決議辦事;強調讓步的空間不大,已屬退無可退;以至留待最後一刻才謀定而後動等等,如果從蘇維埃談判模式的角度來看,都不屬意外,大家完全可以從前述6點中找到根據。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! @0 g& v, H# V) i# b- E& X2 W
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隔岸觀火將弄巧反拙公仔箱論壇. V% Z" E4 H6 M/ b& k o& V+ n& d
問題是,正如前述,蘇維埃型談判視對手為敵人,且雙方的互動僅是一次過交易,日後不需再次交往,否則儘管在眼前的談判中獲利,但卻以長遠關係作為代價,可謂得不償失。
. l3 l- p: L/ f# x5 S) P3 `os.tvboxnow.com但相反,政改方案只是特區政府全盤管治的其中一環,因此,政府即使(我說是即使)能短線在政改中贏到盡,也不應如此做,因為它會讓對手惱恨,以犧牲與泛民溫和派的長遠關係來作為代價,影響全盤的管治,得不償失。而政府,究竟想把泛民溫和派視作敵人,還是可以合作的伙伴呢﹖5 |, J/ e ]# a7 y' o
未來幾個月,隨着公投上馬,社會相關討論將會不斷增加,拒絕參加公投的泛民溫和派所承受的壓力也會倍增,若在此時,中央及特區政府未能作出某些善意回應,相關政黨內主張談判的力量,必然會受到打擊,路線備受質疑。為了要顯示和證明自己在爭取普選的立場上並非軟弱,不單反過來,將加強他們對方案投反對票的決心,甚至可能迫使他們把行動進一步升級,以至激進化,以挽回自己在否決參與5區公投中,所失去的泛民道德高地。os.tvboxnow.com$ Z, ^- J) F6 v8 p7 y! J/ \" Y4 B) {
所以,未來幾個月,中央及特區政府是不能隔岸觀火,全無表示的。tvb now,tvbnow,bttvb6 P# j: l6 m" u( \4 }. f
) W; @* ^6 a8 `- otvb now,tvbnow,bttvb2005年政改破局的教訓公仔箱論壇" r4 F5 { n4 L4 D
如果回顧2005年政改破局的經驗,政府可供汲取的一大教訓,就是到了差不多最後關頭,政府才施施然提供其終極妥協方案(即分批取消委任區議員那個方案),但問題是,到了那個時候,泛民已經就政改方案作了最後決定,溫和派要說服強硬派的時機已過,政府拿出來的又不是一個石破天驚的妥協方案,亦因此注定返魂無術。
4 C5 z8 a6 u" L3 }+ e+ m. H公仔箱論壇你必須明白到,當你的談判對手是一個「各據山頭的陣營」,而非是一個「單一的個體」,又或者「由上而下指揮明快的體系」時,陣營內「主戰派」與「主和派」的對比,是會隨着你的出手而此消彼長的,而陣營更會有一個決策的「過程」和「時間表」,一旦過了某一點,就會是「point of no return」,不是可以在最後一刻仍機動「轉身」的。使用「寸土不讓」的蘇維埃模式,拖拉到最後才出手,令到破局的機會會比平常更大。
* _/ ~& b0 h% w3 jtvb now,tvbnow,bttvb所以,公投結果當然關鍵,但公投之前幾個月,政府展現出的作風和智慧,一樣十分重要。大家且拭目以待。os.tvboxnow.com/ G! s# ?% B' W& w6 ?, P
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' u7 O* K* ?1 O9 k ~) i4 n(政制向前走——政改評論系列)os.tvboxnow.com% C- z6 k3 @8 n% z! z5 Z
蔡子強是中文大學政治與行政學系高級導師、香港民主發展網絡成員; N" P7 n0 v& W/ k9 j
" N! V [9 M7 J7 ?% DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ n, O) a9 ]/ P8 V3 O4 Z( M2 ^% }
( ]! o6 u8 X J6 z公仔箱論壇■延伸閱讀os.tvboxnow.com1 H3 k# o2 _6 G# z. z
想進一步認識蘇維埃型談判策略,可參考曾任美國總統卡達、列根、克林頓的談判智囊,協助過處理波斯灣、伊朗人質等危機的談判專家Herb Cohen,其所著《You can Negotiate Anything》。 |