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[香港] 19歲青年天水圍譚仔遭滾水淋 背部二級燙傷 譚仔:冀盡快康復!

本帖最後由 manyiu 於 2025-8-2 12:46 PM 編輯
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撰文:林子慰 許湖洪出版:2025-07-31
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一名19歲青年上周五(7月25日)在天水圍+WOO嘉湖商場譚仔分店用膳時被熱水淋傷,左邊背部及手臀大面積發紅滲血。青年的父親事後在網上發文指兒子是運動員,憂慮傷勢會對他日後的職業生涯有影響。譚仔回覆《Yahoo新聞》查詢時稱,已敦促保險公司加快理賠程序,就事件向傷者及家屬致歉。警方則表示,相信事件不涉及刑事成份,案件列「有人意外受傷」。tvb now,tvbnow,bttvb- G$ w4 w8 P) ^/ C% _* L

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19歲青年在天水圍一間譚仔分店用膳時被熱水淋傷。(Google地圖)tvb now,tvbnow,bttvb# L; s/ G5 I% i7 [5 [6 |) h: S" t

  T# r, j. a) L7 ^/ gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一名19歲青年上周五(25日)光顧天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線時,背後熱水壺意外翻倒,滾水淋落青年背部,青年急送入院,背部二級燙傷,留院至今(31日)。傷者報案,據悉由於案件無刑事成分, 列為「意外受傷人士」。
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2 u% c2 ^8 v  p' ^7 j+ z4 o% ^6 R* ]譚仔回覆《香港01》稱,冀望傷者盡快完全康復,已敦促保險公司加快處理理賠程序,務求盡快達成妥善的賠償安排。譚仔表示,已重新檢視涉事分店的設計及工作流程,並立即採取多項改善措施,對涉事分店員工進行再培訓,以避免同類事件再次發生。
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從家人上載至社交媒體相片可見,受傷19歲青年背部一半被燙傷,左手手臂背後也傷到見紅。(帖文圖片)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 e7 Y! [% r: u6 I* {

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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。(許湖洪攝)
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, [- M8 D, C6 v5 O7 ?os.tvboxnow.com意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水,譚仔稱事後已加裝隔板,調整水壺的擺放位置,以遠離用餐顧客。(許湖洪攝)6 F4 K& A, n  R0 r  J. K

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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水,譚仔稱事後已加裝隔板,調整水壺的擺放位置,以遠離用餐顧客。(許湖洪攝)
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  a9 Y+ k* |. [# W) }os.tvboxnow.com背部及左手手臂背後被燙傷 傷到真皮見紅
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有網民昨晚在社交媒體發文,指兒子5日前在天水圍譚仔雲南米線進食時發生意外,店員拿取熱水壺時不小心倒瀉滾水,並潑到兒子背部,導致他一大半背部都被燙傷,其後送院醫治,醫生判斷是二級燙傷。tvb now,tvbnow,bttvb* q/ W7 u" F) z% P4 b8 |" v. B# `
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從家人上載至社交媒體相片可見,受傷19歲青年背部及左手手臂背後,傷到真皮見紅。
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家長發文:兒子為運動員 擔憂傷勢影響日後職業公仔箱論壇) }3 ?3 L; \( J% Y0 w' {; N
發文的家長在帖文中表示,醫生指現時兒子傷勢已無大礙,可以出院。但看見護士清理兒子背部傷口時,仍有血水流出,故拒絕兒子現時出院。發帖人表更透露兒子為運動員,擔憂傷勢將對日後職業有影響。) u* o) z/ @% F4 {* Y% O
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從家人上載至社交媒體相片可見,受傷19歲青年背部一半被燙傷,左手手臂背後也傷到見紅。(帖文圖片)
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疑自助斟水區枱面不平致熱水壺傾側
7 o/ W7 ]! Q) r( T7 ]6 ~# V; _' U: yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據了解,傷者當晚與女友人在該店進食晚膳,期間有店員將一壺熱水放在自助斟水區時,疑因枱面不平, 熱水壺傾側,滾水灼傷傷者背部,傷者隨即報案向警方求助。稍後警察及救護員到場,將傷者往天水圍醫院接受治療。警方將列為有「意外受傷人士」事件。
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8 I. x2 F0 T( Qos.tvboxnow.com《香港01》今日傍晚近6時半抵該天水圍譚仔分店,晚市有十多枱客,約20至30人光顧。店內外觀察所見,樓面有三四名店員工作,負責執枱、送餐、收銀、處理外賣等,店員送餐時都會有餐車配合。6 ^( @, s3 U1 i8 C: Z6 V
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在自助斟水區仍放有不鏽鋼熱水壺,容量可以達到10升,食客自行斟熱水。記者觀察期間,見到員工在添加熱水時,都會搬走整個保溫壺斟熱水,再將熱水壺搬回熱水供應區,全程由一名女店員負責。
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線,今晚晚市有二三十名食客。(許湖洪攝)公仔箱論壇# j+ W! ~. Z1 m5 a% _

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: X+ o' K4 L3 v% w$ _# uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線,今晚晚市有二三十名食客。(許湖洪攝)公仔箱論壇0 H; }% V, V$ S7 E0 ^  f5 r6 v
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譚仔事後在自助斟水區加裝隔板 水壺擺放位置遠離用餐顧客

0 B- I2 A6 E" t, e; ?譚仔回覆《香港01》表示,向受影響的顧客及其家屬致以最深切的歉意及慰問,會盡最大努力向傷者提供所需支援,冀望傷者盡快完全康復。譚仔稱公證行正在跟進事件,亦已敦促保險公司加快處理理賠程序,務求盡快達成妥善的賠償安排,將對顧客的影響降至最低。os.tvboxnow.com6 @4 m! P# T5 ~  z1 ?/ Q# N

, ^' E  \, m' ~/ w: ~  s公仔箱論壇譚仔表示,事件發生後,已重新檢視涉事分店的設計及工作流程,並立即採取多項改善措施,包括在自助斟水區加裝隔板、調整水壺的擺放位置以遠離用餐顧客;同時對涉事分店員工進行再培訓,加強燙傷預防及處理指引。譚仔稱會持續檢討及提升安全標準及服務水平,以避免同類事件再次發生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 D  k1 F  F+ o  I

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: y: \& l: ~% B' F4 K- I- W* CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。譚仔表示,事後在自助斟水區加裝隔板,並將水壺擺放位置遠離用餐顧客。(許湖洪攝)os.tvboxnow.com  O/ s6 A7 l1 x" e
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「我啲朋友試過有淥親咁樣,侍應行過就淥親咁。」在該譚仔分店等外賣的鄭小姐指,平時多數買外賣回家吃,聽過朋友反映在餐廳內不小心受傷,自己有時都會有些憂慮,盡量在家中吃。另一外賣客梁先生指不知道有燙傷事件,但表示若在餐廳用餐都會盡量小心,他認為對方都要小心,「呢啲大家都應該共識小心啲」。
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6 I$ b" \% G0 j' hos.tvboxnow.com食客陳先生指,平時在譚仔用餐時都會留意到餐廳員工較短缺,「人手差啲,繁忙時間差啲」,「一個人(員工)要管好多張枱,一急就容易出錯,容易出錯就會唔小心整親。」陳先生認為侍應也要小心一些,萬一「你成碗湯咁樣淋落好嚴重」,不過他又體諒員工可能忙中有錯,「因為工作嘅嘢好難講,唔想要嘅意外都可能發生,應是個別個案。」
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! l  X8 Y7 d1 E% G$ N) t% A外賣客梁先生表示,侍應都要小心,「呢啲大家都應該共識小心啲」。(許湖洪攝)
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陳先生表示有留意到餐廳員工較短缺,「一個人(員工)要管好多張枱,一急就容易出錯,容易出錯就會唔小心。」(許湖洪攝)
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