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[歐洲] 英聾人看病無手語翻譯險被割睪丸 病人狠手批NHS「不友善」

2024年05月02日
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$ w/ w* V, ?8 f; k; H1 l公仔箱論壇英國一名聽障人士,因為看醫生時沒有手語翻譯員在場,差點被切睪丸。他痛批當地的NHS醫療系統對聽障人士不友善,要求當局改善。
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看病時只靠寫字讀唇溝通公仔箱論壇# N0 _+ R: ~" T; d6 S: S* o
47歲男子威利(Andrew Wiley)2月在肯特郡坎特伯雷(Canterbury)的肯特和坎特伯雷醫院(Kent and Canterbury Hospital)醫院就醫時,雖然其妻子事前已要求院方提供手語翻譯,但在診症時卻沒有翻譯在場。結果全程只能以紙筆、讀唇語等方式和醫生溝通,結果獲安排做手術。0 k: l- \3 {% `3 G8 C

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  T' t6 z" M3 L* F2 H! dtvb now,tvbnow,bttvb威利(右)差點被切睪丸。Amanda Wiley FB: s/ E1 b% ^4 I8 l6 k2 m  w" a

) p5 v+ F( ?7 S* H) g: J- r公仔箱論壇醫生口音很重看病很求祈

0 f8 W, Y( l9 z9 ?# E, A: {tvb now,tvbnow,bttvb不過,兩個月後他進行手術時,才知道自己要進行睪丸切除手術,即時嚇到標冷汗,並即時拒絕。「當時診症室內只有2名醫生,我試着讀唇語,但這真的很困難,因為醫生口音很重,我又試着向醫生表達我有多疼痛,但也很不容易,一切感覺很求祈。」威利表示憶述當時的情況時說,醫生檢查時發現,造成威利睪丸疼痛的原因是良性腫瘤,在醫生沒有向他詳細說明下,決定為他安排「切丸」手術。9 t% `7 y% c5 O# w
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( d+ ^+ i$ G7 D# r. K/ I: R& a威利求診的肯特和坎特伯雷醫院。 Kent and Canterbury Hospital 圖片
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7 c; g, e' j! X' Z6 ~( u' O5 Tos.tvboxnow.com「醫生說我『乞求』進行手術切除」
% I  K6 l. P- @! M& A4 F) \威利表示,醫生並沒有向他解釋,手術風險或是相關併發症,直到4月返回要進行手術時才得知手術內容,「真的就是溝通不良,醫生還說我當時『乞求』他幫我進行手術切除,但其實根他本沒有和我好好說明手術的風險,因為他不想和我多費唇舌」。os.tvboxnow.com" o' G5 y# S: W1 `+ Q

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+ Z" q1 m, r: K/ }& e: T6 @: N3 d威利太太(左)說她已要求院方為丈夫(右)提供手語翻譯,但看病時沒有現身。 Andrew Wiley FB% L, E9 c8 y5 k; N$ X

6 _1 G  s* U9 t: r+ H; P. X「如果我不是聾就會得到良好治療」5 m8 \* S& ?5 O, B& ^4 c" v5 r
威利表示,在重新了解手術風險後,他最後決定還是不進行手術。回憶起過往的看診經歴時,威利說其實也發生過很多次類似情況,「如果我不是聾的話,就能更快獲得理解和治療」。醫院則對威利看診時所遇到的事致歉,稱會確保所有病患看病時都能得到良好的溝通。
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