18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。+ _! u I3 _) [' u+ w: [: w ^
5 A- A. Q- Y' U, X# o) W Yos.tvboxnow.com1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
0 E' }+ \. a) ~ B奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb2 v' D4 t$ @' l' d. ~& k
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。7 \% x% F6 u( n7 [/ ~" a, b$ ?* U
奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' H, Q7 v- I( w* x+ H, M9 H0 Z
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
" u% \) [; Q- ]! Y% Z$ f; jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
8 Q. b; `2 l5 G( a# y一個組織不要同時設定兩個目標。
* a5 Z* R+ [7 `- m( @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
# z2 w' f) l6 ^/ _tvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb. W$ b: c; f# s0 ?) g! F: y$ D
3. 酒與污水定律: A2 m; r% s! v; r2 d+ l+ M
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。公仔箱論壇, H" F- q6 E1 I u8 x, V
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。公仔箱論壇* `5 l, n. K8 O% C$ U, w; K% J
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
' f* |' d$ y# y1 j3 f6 B- _# q) xtvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律
, c/ P: t* T6 j" ~, h0 Yos.tvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
* A, n" J' k- N2 M% Z+ ]讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
. f9 C) C+ W- C6 H( htvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則公仔箱論壇$ }; K c8 x! @# z6 b
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb: C- W, F8 _# ^; D/ U
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。3 r: Q, D) I3 Q/ E
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
9 t' U8 s$ h% T3 Z6.洛伯定理; k; e3 @: w) `8 U p+ Y
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
7 n2 n1 u1 ?8 v0 ?+ A; m公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
7 F* P" k5 x1 p5 e$ o Rtvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb" ?* o+ O+ F* G5 ^( J5 ?6 O6 _9 z
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。tvb now,tvbnow,bttvb' @0 q" F- z- Z) F1 o5 a! C0 y7 H- f
當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。公仔箱論壇( n, q% `' t2 f6 w) F0 k1 r
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 " F [8 K5 @$ c: x p# e5 [- V
8. 木桶定律
& `' h$ C4 w' v& aos.tvboxnow.com一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
2 F' _- M1 }+ T* F組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
# ~/ m6 T. P# V* N+ h; e- P" x2 F. {公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。3 k* ^; `; y8 y/ `& a$ X1 u/ r4 ]
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! 5 T& E0 R; }' B' {' o! j# d# e1 C
9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, H5 i8 [9 Q' x5 \6 L7 a
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。, x& O K- ^, G- M% W: f/ }
相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 3 c9 {' I# X3 ~2 P- x- T
10. 超限效應
+ T6 c% k2 z4 ^6 r- I8 K犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。5 P" w. N' W8 \
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
* q) [) B' o$ c; X' H: u J9 e J公仔箱論壇也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 $ L5 g) L: l& o) D, l {
11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" l' X& x, b7 ~( t+ T$ K8 d
有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
$ m3 O6 Q+ [$ K7 T( X* ^! S公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
% a! l! X% w" b3 V0 o0 k2 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則
8 Z q- v. T8 M+ C兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。os.tvboxnow.com, m- [6 B" O1 V( e( ~) p
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 ' x/ h' o0 G0 F9 T+ z0 ?& T: x
13. 鯰魚效應
3 O4 \) _9 c; t, T為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。0 r( {8 b; e# L& ?3 S
為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
+ y1 e+ }1 y9 b7 dtvb now,tvbnow,bttvb一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
- }4 a; C& ?7 J. N; X3 ^os.tvboxnow.com因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
- {3 A5 g# M; G# h( Q" R' k2 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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9 r3 L# x9 Q1 K" s9 L" r# ?+ Qtvb now,tvbnow,bttvb
) w( O; s2 t4 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |