18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
, Q& z+ o, t% s H0 U公仔箱論壇公仔箱論壇, }& K; m# i% ?; w
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇! ~+ u# e4 l) ?2 P; k+ n
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
1 r& \" K g+ e1 {7 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
( f. {* j8 J% h0 U6 atvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb8 R% T7 F5 X2 c
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 5 L8 j* B$ Q; i; b d
2. 手錶定理
, Z% ?8 J7 n2 l# h+ Ptvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
0 U0 t( U, h) ^* b公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
1 C6 d. s. R: Y# V% `對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
5 b; d% X& R1 K" s5 {3 t3. 酒與污水定律os.tvboxnow.com1 X7 ^3 [" m) {# f4 x) h
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。os.tvboxnow.com( V4 W/ ~1 i' Y9 r
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
* U5 b4 _/ U* R0 m一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 os.tvboxnow.com% S4 t1 D/ i" ~8 z. j
4. 不值得定律os.tvboxnow.com- q0 L, Z( A: j& R
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
3 N' K* n; K2 Y: w2 V讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
, o/ R0 e" ~2 _. U H3 Tos.tvboxnow.com5.金魚缸法則
1 @) A5 r0 D3 ]+ n! D9 d魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。+ K" \( x7 |! [1 b4 W0 c7 ?) J. S
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。% T& n5 P# ^! D6 b' W& P }
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
- ?; T' o/ I4 Z; u6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb+ R2 Y& `6 W0 x. h: @5 P1 L+ Q4 N
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇, B( u. D8 M( U$ }, h) y- u
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
6 f* J/ k+ Y% u7 ^, x( @! P* L: ~2 C公仔箱論壇7. 鰷魚效應 t" y3 {3 N# a% l/ ` ]
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。- ]3 F' p' J2 f; d5 f+ d5 W
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
" x9 P4 {2 s8 [# Xtvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 os.tvboxnow.com( c) y3 F ]$ Q8 R, Z1 c
8. 木桶定律
# h5 n/ {5 z3 {7 |" A3 Fos.tvboxnow.com一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% h4 q4 X9 }5 u* q0 Y
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。9 l2 F+ T7 A' C
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
# v5 f9 `# U# V5 j2 d公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y5 ]- h+ x* T8 V. R3 x5 Y
9. 霍桑效應
8 X% P) F7 C7 x- r1 L' m" VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
4 U! D% w& H1 q" d# X相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 & V+ J9 V; B$ o
10. 超限效應os.tvboxnow.com' X& ~8 E8 i- [# {( B
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。3 @) t: q! s/ y( K
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ^' _) E! q. E
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb7 Z" D0 X+ d! `
11. 牢騷效應7 p+ u" N( Q' x
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 h @, y: f- C0 d; J5 ?( V: H
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 . I% f o' a, w' X, ?, M
12. 刺蝟法則
% s- |- i7 ?# R3 ztvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。2 d5 m7 r) z3 W6 u3 y, k/ j% ^7 s
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
% L6 P2 A* Y+ u, G" {* n1 O; ?tvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb9 E Z3 |1 c5 c) k }
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。; T8 x+ O3 q/ ~, P8 g% c, H6 @
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
! q! A) u$ y* x, @4 V Bos.tvboxnow.com一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇5 j# t U3 [5 n5 }# l6 G3 r3 \
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 I% P% M0 |/ b
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
% `) V: ?( n$ W+ Q8 k: k" g$ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 a1 |5 M. Q- M P. L! x% c! G, H
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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