撰文:林芷瑩出版:2023-06-07
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, p% `3 G# _& R* | u內地網購平台上,大部分商家都會提供「七天無理由退貨」的服務。然而,不少網店店主反映六一兒童節過後表演服裝被大量退貨,打開包裹瞬間傳來汗臭味,「幾乎被熏暈」。
7 g/ _3 u2 J+ u2 t! K% VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb7 D% t% ~3 S- M& a; C0 K$ g
廣州有網店店主反映,兒童節過後表演服裝被大量退貨,衣服全部被穿過,打開包裹的一瞬間傳來汗臭味,有衣服甚至沾上疑似唇膏印。店主對此表示無奈,直言「電商太難做了」,甚至萌生轉行的想法。
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$ O6 b9 G! T! W+ W" C9 [4 v( ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 U, K- x) u+ r六一兒童節過後,有店主收到大量表演服裝退貨。(影片截圖)
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有衣服疑似沾上唇膏印。(影片截圖)tvb now,tvbnow,bttvb( M+ Y, |4 B" C; h0 u' e- \
Y5 o% ^ J# [& w. H9 j2 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無獨有偶,近日再有網店老闆發文反映,5月30日收到山西工商學院學生的大批量退貨,「穿過的,洗過的,皺皺巴巴,汗氣味,嚴重影響二次銷售,當下很生氣」。他嘗試聯繫退貨的學生及學校,均未果。tvb now,tvbnow,bttvb8 u, F3 ?% m5 d' i, i# ~8 p
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老闆稱,總共有43張來自該學院的訂單,但只有3名買家沒有申請退款。幸好,他成功聯繫上一名沒有退貨的買家,對方更答應幫忙聯繫其他學生。同晚,該名買家協助老闆追回相關退款並替其他學生道歉。老闆答應刪除相關文章,並將衣服免郵發回。os.tvboxnow.com% w# l3 T# C* _7 v) b. k. y% g
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V7 ~( H3 d, ]0 }公仔箱論壇有網購店主收到來自山西工商學院的學生大量退貨。(微博@剋剋啊 )
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5月31日,山西工商學院有老師就事件致歉,老闆其後在社交平台發布相關聲明。(微博@剋剋啊 )' J# u1 y5 x6 V7 L
「七天無理由退貨」指消費者自收到商品之日起7日內可以無理由退貨,保障消費者在網絡交易中的「後悔權」,但並非所有商品都可以七天無理由退貨。
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J3 [* c' S+ u; }, S! itvb now,tvbnow,bttvb2017年3月15日實施的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》規定,下列性質的商品經消費者在購買時確認,可以不適用七日無理由退貨規定:拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品;一經激活或者試用後價值貶損較大的商品;銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
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4 a1 F- s& @! Y8 l0 D3 D. E, P7 Zos.tvboxnow.com根據《辦法》,消費者退回的商品應當完好,即商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全,而超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好。 |