返回列表 回復 發帖

同厭惡的人同坐,真是太不合情理的

空姐都会玩客.....? 英航處理下面這件事的方式令人讚許。


在一班由約堡起飛的班機上,一名看起來經濟條件不錯的中年白人婦女,
被安排坐在一名黑人旁邊。她發現了之後馬上把空服員叫來,並且抱怨不已.....!!。


空服員問道: 「女士, 請問有什麼問題嗎?」


白人婦女:
「你沒看到嗎?你們把我安排坐在這裡,我可受不了,
坐在這種令人倒胃的人旁邊,趕緊再給我找個位子!」


「請冷靜,女士」空服員回答「今天班機客滿,但是我可以去為您查查看在頭等艙還有沒有位。」


幾分鐘後,空服員帶著好消息回來了,那名白人婦女驕傲地仰著下巴,沾沾自喜地看著周圍的乘客。


空服員說:
「女士,很抱歉,經濟艙已經客滿了,我也向機艙服務長報告這個消息,
發現只剩頭等艙還有一個空位。」


不等那名白人婦女說話,空服員接著又說:
「在這種情況下將乘客提升到頭等艙,的確是我們從未遇見的狀況。但是,我已經獲得機艙長的特別許可。
然而機艙長也考慮到這個特殊狀況,他說, 認為要一名乘客和一個這麼令人厭惡的人同坐,真是太不合情理了......。」


空服員接著轉向那名黑人,說:「因此,如果您不介意的話,我們已經準備好頭等艙的位置,勞煩請您移駕過去。」


周圍的乘客, 這時都起立熱烈地鼓掌,那名黑人就在一片掌聲中移到頭等艙......!! 。
聪明机智的机长和空服员,既解决了这个种族主义分子的无理抱怨,又恰当的维护了被侮辱者的权益,赞一个!
1

評分次數

  • timmychoo

返回列表