港 鐵 由 前 身 的 地 鐵 通 車 至 今 踏 入 30 年 , 現 有 300 名 員 工 年 資 滿30 年 , 開 始 陸 續 退 休 , 令 港 鐵 出 現 空 前 的 離 職 潮 , 也 導 致 港 鐵 的 招 聘 高 期 , 未 來 幾 年 平 均 每 年 需 招 聘 約 100 名 、 月 薪 逾 一 萬 的 車 長 及 站 務 員 填 補 空 缺 。 上月 23 日 剛 截 止 的 招 聘 , 60 個 空 缺 吸 引 逾 2,000 人 申 請 , 預 計 逾 兩 成 半 為 大 學 畢 業 生 。tvb now,tvbnow,bttvb) v; y W) c/ ^* G d, ~
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地 鐵 公 司 首 條 鐵 路 觀 塘 線 於 1979 年 通 車 , 引 入 首 批鐵 路 營 運 員 工 , 包 括 站 務 員 及 列 車 車 長 , 至 今 有 300 人 仍 然 在 港 鐵 服 務 。 他 們 現 已開 始 陸 續 達 到 60 歲 退 休 年 齡 , 故 港 鐵 正 持 續 出 現 離 職 潮 。 港 鐵 人 力 資 源 管 理 部 人事 經 理 袁 桂 芳 指 出 , 港 鐵 去 年 5 月 的 大 規 模 招 聘 , 已 聘 請 130 人 , 其 中 70 人 為 列車 車 長 , 60 人 為 站 務 員 。 今 年 1 月 又 招 聘 另 外 60 人 , 剛 於 上 月 23 日 截 止 , 收 到逾 2,000 個 申 請 , 相 當 於 30 多 人 角 逐 一 個 職 位 空 缺 。 預 計 今 年 中 會 進 行 另 一 次 招 聘 。; W1 R6 i6 W# V* T
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去 年 5 月 的 招 聘 , 25% 申 請 人 具 大 學 學 歷 , 在 現 時 經 濟 衰 退 和 失 業 率 上 升 情 況 下 , 預 計 剛 截 止 的 招 聘 吸 引 更 多 大 學 畢 業 生 申 請 。
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$ I; m7 |" [: Q1 Q: ~% }& K* D8 t站務 員 和 車 長 的 申 請 資 格 同 為 中 學 會 考 五 科 及 格 和 兩 年 工 作 經 驗 , 申 請 車 長 職 位 還 需擁 有 有 效 私 家 車 駕 駛 執 照 。 兩 個 職 位 的 月 薪 是 10,380 元 , 若 受 聘 者 擁 有 大 學 學 位, 月 薪 可 調 升 至 約 1,1000 元 , 且 毋 須 工 作 經 驗 , 其 他 福 利 包 括 公 積 金 、 直 系 家 屬免 費 乘 搭 港 鐵 。
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兩 個 工 種 均 有 晉 升 職 位 , 站 務 員 有 六 級 , 由 站 務 員 升 為 車 站管 理 主 任 、 高 級 車 站 管 理 主 任 、 當 值 站 長 、 站 長 、 高 級 站 長 。 列 車 車 長 則 有 三 級 ,由 車 長 升 為 列 車 員 工 督 察 、 列 車 員 工 主 任 。 兩 個 工 種 亦 有 可 能 互 調 。
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u1 L3 E v0 F h; I! n' ?% B袁 桂 芳說 , 站 務 員 經 常 與 乘 客 接 觸 , 故 性 格 要 能 與 人 相 處 和 懂 得 待 人 接 物 , 考 核 時 應 徵 者需 接 受 問 卷 心 理 測 試 , 會 提 問 如 何 與 人 相 處 、 顧 客 服 務 及 領 導 能 力 等 。 港 鐵 培 訓 站務 員 時 , 亦 重 員 工 要 「 由 心 去 做 」 。
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港 鐵 人 力 資 源 管 理 部 人 事 經 理 袁 桂 芳 指 , 在 港 鐵 工 作 滿 30 年 的 員 工 多 達 300 人 , 正 出 現 離 職 高 期 。 |