一個剛留學歸國的博士去郵局辦事,結果承辦員的態度非常不好,他氣得半死。
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) G& P3 X0 \: a6 l8 r: R8 \ P回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友:「替我去告訴他我的身份,並告戒他態度給我好一些。」
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朋友苦笑著點點頭。公仔箱論壇- r0 V5 i/ ?- L8 u" k* |
- R$ V# P) Q5 D公仔箱論壇幾天後,那位年輕博士又到了郵局辦事,且又遇上了那位承辦員,豈料態度不但沒變好,反而更加地百般刁難,這回他更氣了。tvb now,tvbnow,bttvb2 d6 x' m0 R% o' Q+ w% f
2 V0 t; `9 k/ Rtvb now,tvbnow,bttvb又去把他那個郵政單位的主管朋友給叫來抱怨了一頓:「去告訴那個故意吹毛求疵的員工,再給我提醒他一次我的身份,叫他給我客氣一點。」
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兩天之後,他又在郵局碰到了那個員工,果然這次那個員工不但不再刁難,反而還堆滿了一臉笑容,態度親切,那個年輕的博士好不得意,回去打電話給他的那個郵政單位主管朋友。
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問:「這次你終於替我好好訓他一頓了嗎?」os.tvboxnow.com$ D; [% H. f, S; r
! f- G: U L/ J7 T" X" y公仔箱論壇朋友回答:「不,我沒有替你訓他,不但如此,我還告訴他,你不斷稱讚他做事謹慎、態度良好。」
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那位年輕的博士驚訝、納悶得說不出話來,朋友接著笑笑地說:「很多時候,低姿態比高姿態更有用,低姿態往往比高姿態更能達到目的。謙恭的態度有時比強硬的態度更能得人尊重,甚至更能從對方口中學到新東西。」
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' f4 F5 I* U2 E2 ~公仔箱論壇聖經上說:「性情溫良的,有聰明。」
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( Y: U; `0 a, b/ ?+ b很多人常會有一種誤判,覺得自己在氣勢上一定得強壓過別人,才能顯出自己的了不起,但這樣的方式往往適得其反,讓人在背後嗤之以鼻而自己卻渾然不知。os.tvboxnow.com: L- R2 O$ T7 d9 Y
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可不是嗎?公仔箱論壇8 l+ W4 w2 V6 J; @& h5 x
/ {5 [6 J( o5 {1 V8 otvb now,tvbnow,bttvb所謂的「強者」,其定義是指「能力強的人」,而不是指「態度強硬的人」,學會適時地“彎腰”,學會適時地用「理直氣和」來代替「理直氣壯」,必能更有效率地達到自己的目標。
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事實上,一個「能力強卻態度委婉」的人,才能真正無往不利,才是真正的聰明人。tvb now,tvbnow,bttvb0 H3 D* n2 q V
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一些事沒人做;一些人沒事做。os.tvboxnow.com7 q. m! g/ b( G; r& g8 Y
4 Z* n: Q3 Y3 f/ }! Q公仔箱論壇沒事的人盯著做事的人;議論做事的人做的事。
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使做事的人做不成事、做不好事。
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於是,老闆誇獎沒事的人,因為他看到事做不成。
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2 u5 v1 ^9 e2 n3 D& Vtvb now,tvbnow,bttvb於是,老闆訓誡做事的人,因為他做不成事。
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一些沒事的人總是沒事做;一些做事的人總有做不完的事。
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一些沒事的人滋事鬧事;使做事的人不得不做更多的事。% v/ p( W7 _% h" t
/ C4 q9 B& e `3 ?6 Xos.tvboxnow.com結果好事變壞事、小事變大事、簡單的事變複雜的事。 |