2021-10-13
- D* H) N( n5 e7 Q- _5 O4 `( ios.tvboxnow.comos.tvboxnow.com- }+ m2 u- p Y' l6 q
疫情襲港近兩年，打亂不少情侶拉埋天窗計劃，不少準新人須衝破重重難關才能與另一伴共諧連理，但婚宴前夕突遭酒店取消酒席，徬徨無助。《香港01》接獲多對新人投訴，質疑荃灣西如心酒店的「Nina Ballroom」至近日突然取消未來數月婚宴預約。
" b5 [; }% R6 ?& Q( p! u# mtvb now,tvbnow,bttvb Q7 p. o) T. m, L3 y4 Q2 t9 p
有兩周後行禮新人表示，酒店起初承諾可以「四人一枱」代替3分之2賓客打針，這既可宴請15圍親友，更是當時唯一能提供有關選項的婚宴場地。惟他們前日（11日）接獲酒店通知，聲稱因「技術性問題」須取消婚宴，酒店未有明確回應會否賠償，兩人至今未能找到合適場地代替，深感徬徨、無助。os.tvboxnow.com3 f4 Q, }, D7 D) g! o, ]
" d: I* N7 E1 J! Otvb now,tvbnow,bttvb荃灣西如心酒店回覆查詢時，證實宴會廳須暫停營運至另行通知，但拒絕交代原因。食環署證實，涉事的宴會廳只持有公衆娛樂場所牌照，惟當局過去一年6度派員到場巡查，均無發現有人違反防疫規例或無牌經營食物業處所。
) z" M6 g- Z: B; b& p* Z1 ptvb now,tvbnow,bttvb
! \6 Z; Z9 e; @" S& j公仔箱論壇 os.tvboxnow.com3 W4 N) A, P8 y& N1 c
荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）
8 p" W! o6 l" w8 D9 ]2 m& Stvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇/ N1 w; }# h, b; |4 `
 ) |3 s8 \8 h/ z1 q$ p& f
荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）
- b9 G0 R% x8 L6 E3 m- qos.tvboxnow.com: l4 w1 {: g2 u" y7 S3 v
; z5 a( l* k& S# s! p( C5 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）
" H) O! I5 X9 n% a E3 |
+ _0 s+ q% @/ n' m3 ^% J3 m! B I _& {os.tvboxnow.com
! V( b" q4 v7 I6 \% P. i4 G- eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）- ?+ h$ l/ Y& J; \
' m% H2 E1 c: A/ c: i" @- F: { 公仔箱論壇6 l9 ~3 c$ O0 z) d) G
荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' h# t" C! W8 a) f/ K" k$ N, r" i
5 `3 k+ G* r2 P4 e& Y3 \% D9 Zos.tvboxnow.com2周後辦婚禮新娘：職員只話技術性問題要關閉至明年3月底tvb now,tvbnow,bttvb- r; `0 ]/ x4 G3 p4 O* Q1 `/ o
將在11月2日舉辦婚禮的Y小姐表示，前日（11日）接獲酒店來電，指酒店宴會廳須關閉至明年3月31日，她再三詢問，職員才透露因「技術性問題」停運，但不便透露詳情。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 S6 @5 x/ F* x O* P$ Y+ L
# F6 x) ]$ i: c9 Q( Z- ?" dtvb now,tvbnow,bttvbY小姐又透露，酒店在下訂之時表明可以繞過防疫要求，以「四人一枱」取代3分2賓客打針的規定，便可宴請180名親友，是當時唯一承諾有關條件的宴會場地，她表示聽到有關條件時亦感錯愕。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* A* T9 k- B8 _' T
. y6 v& n8 T' y9 [0 N+ Q- YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 y K' a: l' h# Q- t, |荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 i) A D' X) n- c6 T7 R+ w: |. \
os.tvboxnow.com( a( }9 b. j% K
 ; |$ [: w% \) \# v, K: @- s4 M8 l8 V
荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）公仔箱論壇2 }/ O5 M& Z f6 P7 q8 K0 m
os.tvboxnow.com' Y, J, |6 j! Q. k: O4 m, a! J D5 `
+ `+ y, d7 w, C5 D3 r# O: ptvb now,tvbnow,bttvb荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）" |* n7 Y: x$ u) f$ Z
# t- d) u. {+ Y5 H) S) T, }公仔箱論壇
$ F* S8 G+ c& XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 I/ Q8 x% m% n/ O# D
tvb now,tvbnow,bttvb' i4 J5 T. v- Z: v
距離婚宴僅兩周多，Y小姐表示，酒店只肯提供三個選項，包括延期至明年擺酒、全數退回兩期共16萬元訂金，或移施到酒店41樓的「天空酒廊」（Sky Lounge）擺設宴，職員亦表示可為她安排到尖沙咀等的場所擺酒，惟除了違反酒店原先承諾，要求他們必須滿足3分2賓客打針的防疫要求外，酒店會否代為支付每圍數千元差價亦是未知之數。公仔箱論壇5 V: P1 F2 t/ ~. Q& |
5 T2 E/ c$ T( L- [% Gos.tvboxnow.com至今未找到合適婚宴場地 婚禮去向未定3 j2 a9 K+ j4 L
至於若婚宴取消或宴期，酒店會否賠償婚紗等費用，職員亦表示，須諮詢高層，難以在短期內回覆，Y小姐慨嘆未料到大集團竟出爾反爾，而她查詢多間酒店後，至今仍未找到合適的婚宴場地，婚禮去向未定，現時深感徬徨、無助。os.tvboxnow.com' g1 F. D4 F6 t; D+ L- ]$ q
 公仔箱論壇% u/ ^/ k" y9 P4 o7 b
陳小姐前日接獲荃灣西如心酒店通知，婚宴被單方面取消。 （受訪者提供）3 E0 |' U' F5 P# S
4 B5 r" U7 l; b; \9 D$ RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 8 ]. B, P% k) _7 G3 ?" L
（受訪者提供圖片）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' N( }6 W& a: h1 a
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ |" q# A S: T) e$ C9 d
7 A, D9 _9 s: b7 a) z' y6 K' M* R公仔箱論壇（受訪者提供圖片）os.tvboxnow.com' K4 ]; T% s( O$ n! n n
! g& o9 [6 b3 R5 Q5 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
v9 |9 G, k6 h2 X: h, S公仔箱論壇（受訪者提供圖片）
3 q# r- |+ W; cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb& l- c" L# N+ o$ r* s! y! i, b- v% w
 ; U$ H+ [+ w2 A& x
（受訪者提供圖片）公仔箱論壇% H! v9 F/ W$ v a: P$ `
8 S+ r$ _1 U- qtvb now,tvbnow,bttvb將於明年2月設宴的陳小姐亦指，前晚接獲酒店電郵通知要取消酒席，多番致電和短訊職員才獲告知是因為「技術性限制」而停運，對方拒絕交代詳情，但曾鬆口表示「驚員工未打齊針做唔到12人一圍」。1 L3 |' P1 ?- ?9 i6 f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 i( Z3 j# S$ [4 {( f7 g
她批評，酒店要求她轉到「天空酒廊」設宴的建議，直言該場地的布置和配套好差，「好似平時聽講座咁，如果我都要Sky Lounge，我一早都訂咗啦」，形容與Nina Ballroom的新娘房和宴會廳差天共地。os.tvboxnow.com5 s5 l$ H3 W% L0 ?8 F. N
1 f! J- i# p9 f. ]# w: Y& f公仔箱論壇新人批評酒店太遲通知 亦未能保證延期必能辦到婚宴6 A0 {" f3 w- d: _" F; N6 s# ?
陳小姐亦有考慮延遲至明年3月才擺酒，惟對方卻指，「4、5月比較安全」，但卻未能保證屆時是否定必能辦到喜宴，她不禁質疑「都唔知信唔信得過」，而延期僅獲退款約3萬多元，根本未能彌補損失，直言「唔接受」，批評酒店太遲通知，坊間的場地已大幅加價，不少場地亦已爆滿，現時不知如何好，形容如心酒店「完全摧毀」夢寐以求婚禮，連家人亦覺得很大壓力、很徬徨。
: O- g: b q' y2 V8 u
: [$ D" G* v" r v/ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。唔少場地已爆滿，依家不知如何好，完全摧毀夢寐以求婚禮，連家人都覺得很大壓力、很徬徨。
% ^* @* K# w9 [+ i7 t
; }2 {/ G. }7 r: f* T準新娘陳小姐
0 x5 x9 {6 w3 D9 Wos.tvboxnow.com 公仔箱論壇& X/ y6 h* r4 w7 ^7 F7 ~, m
荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）
9 |" C1 A' |$ [* M2 Z6 r3 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. v3 }. ^/ Y7 l0 P6 _
. l8 r% j( @7 u" F3 ttvb now,tvbnow,bttvb荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。（荃灣西如心酒店圖片）os.tvboxnow.com3 v/ ?. ]7 C: u
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; c* T9 U1 F" D$ D% N& ^1 |) L
' r* c9 T. \! U; w公仔箱論壇（荃灣西如心酒店截圖）% V( p2 x! a: r, x8 k! v& b( M. ` ?
os.tvboxnow.com+ Q) M* U9 S3 c/ }5 _7 P e
9 g5 V0 V& q( e6 A公仔箱論壇（荃灣西如心酒店截圖）os.tvboxnow.com& d8 W5 g" s7 x4 c0 u; |8 P
" T* Y/ G* |( d: X" i
荃灣西如心酒店的官方網站顯示，Nina Ballroom為「香港最大型的宴會廳之一」，可舉行百席婚宴，三個宴會廳共有1.8萬平方呎，有1,612個座位。宴會廳可設中式和西式婚宴，賓客可在席間大快朵頤。官網現時仍可瀏覽婚宴套餐的詳情，其facebook專頁7月初仍有廣告指，能預訂中式婚宴酒席，並能提供優惠。
9 D9 ~3 \! y6 Y( P# Z, v: D4 {
$ u( o+ o7 M4 T& h3 p: N% eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。惟翻查食環署網站，荃灣西如心酒店內只有3間餐廳屬持牌食肆，包括在9樓的Cafe Circle、41樓的空中走廊，以及7樓的中式酒樓「如」，今次出事的Nina Ballroom則榜上無名。
) s5 P; }2 U- {! b* F0 h+ u公仔箱論壇
" i, I4 G" x8 |0 K公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 N _ G1 k/ n
荃灣西如心酒店內，只有3間餐廳取得食肆牌照，包括Café Circles、Sky Lounge和如，但不包括今次取消場地的「Nina Ballroom」。（食環署截圖）
1 a' K# ?4 l, _. r5 [8 h( _
|! M1 i1 g! X; E8 X2 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。荃灣西如心酒店深表歉意：安排專責團隊與受影響客人跟進TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O3 j9 S* C# V
荃灣西如心酒店向《香港01》確認，暫未能在其Nina Ballroom宴會廳提供宴會服務，直至另行通知，並指對此深表歉意，強調已安排專責團隊與每位受影響客人跟進，提供最妥善的替代方案，包括為客人更改宴會日期及送上酒店禮遇、客人亦可選擇到酒店內其他宴會場地舉辦婚禮，或全數退款。公仔箱論壇3 p" t9 m! R" M: s- p& l$ M: G
- v) W3 a& N" ]
新人質疑無牌辦宴會 酒店拒透露宴會廳暫停提供宴會原因公仔箱論壇& ~" T$ d; v7 u6 `$ g
有受影響新人質疑宴會廳在未獲食肆牌照下，偷步經營婚宴，導致須突然取消訂。記者昨再三查詢宴會廳暫時停運的原因，但酒店拒絕透露詳情，僅表示正努力尋求解決方法，盡快恢復相關服務，又稱酒店一直嚴格遵守政府的防疫措施及限制。/ b, Z8 V$ o- H) S* l( q6 H
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]( O) d* a y; e& c
食環證宴會廳未持有效食肆牌照; \7 K+ O$ m1 i, g3 @5 t) Q
食環署回覆查詢時證實，位於荃灣西如心廣場7樓的宴會廳只持有公衆娛樂場所牌照，同層的中菜廳「如」才持有有效食肆牌照，並以D類模式運作。當局9月至今共接獲3宗與該宴會廳的相關投訴或查詢，惟過去一年6度派員巡查，均無發現有人違反防疫規例或無牌經營食物業處所。 |
發表於 2021-10-14 05:47 AM
| 
