[香港] 內地團疑拒購物遭棄街頭與導遊領隊爭執報警求助 !

2019-02-08

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內地旅行團報稱被強逼購物及遺棄街頭，警方趕至調查，並向本地導遊了解事件。
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(星島日報報道)一個內地旅行團，昨被送到土瓜灣一家珠寶店購物，其間有團員報警，聲稱被強逼購物及遭遺棄街頭，警方趕至尋獲折返現場本地導遊，他否認其事，令事件出現「羅生門」版本，警方了解後，相信有團員不願購物提早離場，因不見導遊與旅遊巴才引起誤會，暫列作糾紛案，轉交相關機構跟進。
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內地訪港新春購物團報稱被遺棄街頭報警求助。該個旅行團共有三十八名團員，來自各省市，他們早前向深圳一家旅行社報名參加年初二兩日一夜香港遊，旅行團不設內地領隊，團員到港後由本港導遊帶領。0 s1 R2 ^& u+ S4 F# M

昨晨十一時許，旅行團乘旅遊巴士到達崇安街陽光廣場內一家珠寶店購物，但部分人沒有興趣購買，並要求離開，遭導遊拒絕，有人並指稱未到指定離開時間，須繼續留下。tvb now,tvbnow,bttvb" d& x8 l& X9 Z0 {( R1 z; T
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約近兩句鐘後，有團員不滿逗留時間過長，走出店外找本地導遊投訴，但不見其影蹤，由姓鄭女團員（二十七歲）在街上報警求助，聲稱被人強逼購物及遭遺棄。公仔箱論壇6 T' Q) x: _( A. }8 m* B
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警方到場調查，本地導遊（三十歲）已折返，並指出是按行程安排團員在店內逗留，沒有強逼購物，因未到原定離開時間，接載團員旅遊巴士尚未回來，但知道有團員欲離開，已即時前往聯絡停泊在附近旅遊巴士，事件純屬誤會。
經向團員進一步了解後，警方相信不涉強逼購物或遺棄，暫列作糾紛案，並向他們提供相關旅遊機構投訴電話號碼，各團員其後乘旅遊巴士離去。
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旅遊業議會總幹事陳張樂怡稱，收到相關旅行團團員求助及警方查詢，知悉是部分團員不願在購物點逗留太長時間，而導遊又未能安排車輛接送，所以發生爭執。
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張又稱，旅行團確認書及行程表上，會列明購物地點與逗留時間，旅議會處理投訴時會作為依據，但團員暫未有提供涉事旅行社及導遊資料，故未能作詳細調查，希望團員能提供更多資料以便跟進。

旅議會熱線電話，在大年初一及初二，分別收到三宗及十多宗求助，主要涉及行程更改和購物問題等查詢。

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