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轉: 終極銷售

數十年前有一位中學生決心要當一名企業家,於是他決定在聖誕期間學賣聖誕樹。他從父親處借了一百多美元的資本,並到批發商處購來了一批聖誕樹,又邀請家人為他製作宣傳用的標語牌。整個銷售過程都算順利,但就是不明白為甚麼有的想買樹的人只會拿起聖誕樹看一看,然後便放下離開,從不購買。os.tvboxnow.com4 R7 u( v) X$ V6 {
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他將事情告訴父親,父親回答說那一點也不出奇,因為他們太窮,即使想買也買不起,而父親亦同樣試過走過餅店門口沒有錢買曲奇的滋味。父親提議說:
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"Mark, when you see the next person you believe is truly in the can't-afford-it category, who would love to buy a tree from you but just doesn't have the money, invite them to take a tree home and suggest they pay you when they can. Just write down your name and phone number on a sheet of paper and tell them you know they just forgot their wallet and that they'll be good for it."
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/ y$ ^2 G! U4 V0 _6 i最後,小孩子跟著父親說的那樣去主動借貸。他送出了十顆聖誕樹,有六位"顧客"最後都有償還欠他的金錢,最遲的那位也在三月十七日付回欠款。後來,小孩子的父親過身,一位曾買霸王聖誕樹的顧客便聘請這位小孩子在自己的鞋店賣鞋,以感謝他在自己潦倒時的槺概。
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這位小朋友現在已經是一家公司的CEO(http://www.msco.com/)。
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終極的銷售原來很簡單,就是先不計較在別人有需要的時候給他們最需要的東西,讓別人欠你一個不可不還的人情債。任何的銷售技巧都不及一個真誠的心。心是商業社會中最缺乏因而最有市場的東西。
殘忍的人,選擇傷害別人,善良的人,選擇傷害自己 !
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