本帖最後由 manyiu 於 2018-4-23 10:00 AM 編輯
6 ?. P% \' Z% j, ~tvb now,tvbnow,bttvb0 O, z% p# \$ s8 u
(蘋果日報) 2018年4月23日
) M5 D$ ~) s" a6 S6 ^: a+ Tos.tvboxnow.com
0 {1 H( s) i9 G, k* g6 K公仔箱論壇
* n+ K5 g( b/ O
+ C9 l' X/ Y: |* N4 X
9 e$ z7 e ~- z公仔箱論壇■大部份顧客仍選擇排隊結賬，自助收銀機（箭嘴示）較少人使用。譚德潤攝
% }4 ?" i& J5 `& Y+ q9 F$ _ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; \. ]" U& b+ F. u$ v5 h. `3 S
【本報訊】本港超市掀自助收銀潮，勢影響零售業僱員生計！多間大型超市近年推出自助收銀機，部份更佔收銀櫃台總數一半。有工會關注大型超市逐步以電腦取代基層員工，未來甚至演變成無人商店，最終引發裁員潮。
( @# \ h; B6 N6 A7 j! V記者：陳家恩 周家誠 王家文
* _4 `( h; n6 ]" htvb now,tvbnow,bttvb5 u3 ^9 O1 [+ v% n% d
- q9 d5 W2 R; q: b. Y1 Q公仔箱論壇■惠康的自助收銀機只接受八達通等電子支付工具。
4 \; j9 `' V G! g/ z- u公仔箱論壇0 ~9 g* w9 i: U& B2 z1 L& S
據本報統計，現時各大超市包括李嘉誠旗下百佳及Taste、惠康、永旺（Aeon）陸續加裝自助收銀機，部份Taste分店的自助收銀機更佔整體收銀櫃台約一半，接納多項電子支付工具包括支付寶、Apple Pay及非接觸式信用卡等，惟使用櫃台人數仍然佔大部份。os.tvboxnow.com$ h7 a3 D( k6 ^/ \
) Q$ W2 M* \% V4 b; T
「我一見到即刻覺得弊啦，殺到嚟」。職工盟零售、商業及成衣業總工會總幹事張麗霞指，日前到天水圍天晴邨惠康了解勞工情況，見到設有3部自助收銀機，另有3名收銀員在服務顧客，「大概有三分二人去有人嘅櫃位，有三分一去自助機」。
2 e* [/ y0 r9 t. Y8 I2 e0 `tvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com( p# C0 d7 ^5 D2 E: d
百佳發言人接受查詢時指2016年尾開始研究自助收銀的可行性，在數間店舖試行，現時因應營運狀況及市場需要，會在更多分店增設自助收銀機。發言人又稱零售業人手一直短缺，期望新技術能減輕前線人員工作量及提升效率。惠康回覆查詢指，現正於分店試行升級版自助收銀機，同時亦會安排職員於旁邊協助有需要顧客。0 {+ S, w+ [0 E# A) ?7 Z( R
tvb now,tvbnow,bttvb9 P+ M2 m. Q. P3 l
張麗霞憂慮，兩大超市逐步以電腦取代基層職位，甚至演變成無人商店，「最終可能出現裁員情況」。她指不少新市鎮缺就業機會，跨區工作車費昂貴，很多中年婦女會到住所附近的超市工作，一旦被電腦代替，她們將首當其衝。張呼籲超市盡量將受影響僱員分配到其他崗位，「始終人對人嘅工作係較好，亦帶來親切感」。但她坦言，隨亞洲各地開始以電腦取代密集人手，「對零售業僱員嚟講係有危機」。
/ P9 ]+ s3 K' s! los.tvboxnow.com! K- H7 a6 C% Q' E
阿信屋老闆潑冷水
1 Y( o3 P/ A1 N3 z, k香港百貨商業僱員總會副理事長蔡宗建指，工會留意到超市試行自助收銀，理事會早前曾開會探討對前線員工影響，初步分析料不會引發大規模裁員潮，但個別分店難免會削減人手，工會將密切注意情況。他又說，自助收銀並非適用於所有顧客，如長者或家庭主婦較抗拒使用，相信只有部份超市分店安裝，工會期望僱主可安排受影響員工調職，避免裁員。
/ [2 A3 @( i; A( ?公仔箱論壇6 ]- S( L" l, r2 K
一田百貨今年起亦在元朗店設一部自助收銀機作試點，市務部總經理謝素嫻指，目標今年內大部份分店陸續推行自助收銀，給予客人多一個選擇。至於Aeon超市早於2011年首推，現時全線店舖均設2至8台自助收銀機，之後陸續增設多項電子付款方式。
! B1 @2 ?8 |0 L! p, v. qtvb now,tvbnow,bttvb
( ?, Z& j0 f, U" @公仔箱論壇對於超市試行自助收銀機，阿信屋老闆林偉駿坦言：「我呀？食花生囉！」他指自助收銀機未必能真正節省成本，「我睇佢哋（超市）要掟幾多個保安，幾多部閉路電視影住，呢啲投入貴定係收銀姐姐貴呢？」保安方面亦易出現問題，例如客人自助付款時，會否以「掩眼法」將兩件貨品當一件。他又指小店沒有條件實行自助模式，「如果細店要全部自助就不如用販賣機啦！」超市若要全面推行自助收銀，他直言「短期內，起碼三年，都未行得通！」
3 Y8 k% g6 R: {& u
2 v) u, p+ _2 P, K( z' P3 ^ 公仔箱論壇' F$ T( k7 Y9 m& m
0 F/ y. T& _% c- o& ~! Z `4 q
識睇睇留言
, @" x& N7 {' P( \. r7 P: Qtvb now,tvbnow,bttvbKatie Louey：外國大部份超市一早有，香港好落後！
- u% E5 g! J0 T6 O8 v5 o$ o5 KFrank Li：唔好玩啦，無人店，少個人都死呀！
$ a) A/ T8 h$ }" H# Y+ JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。楊紫荊：多啲自助收銀機，咁樣買嘢都快啲！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" @% F* J' k, q7 I
Teresa Liu：好呀，橫掂 |
發表於 2018-4-23 05:44 AM
| 
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! `3 Q" G5 J6 f9 q1 x
