本地公共交通系統要在2020年實現無現金付費的目標，引起民眾特別是年長者的焦慮。陸路交通管理局強調，下來三到四年裡將陸續實行多項措施，針對性協助有需要的乘客過渡到無現金公交系統。
# s ?' K$ g0 N+ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陸交局其中一個專注的群體是年長者和不善於使用科技的乘客。, D$ |9 j- z6 T7 Q [/ }$ g7 @
發言人受詢時說，隨著當局逐步推動無現金付費，陸交局和通聯公司（TransitLink）將協助不善於使用科技或沒有銀行戶頭的乘客，引導他們熟悉電子付費方式。
2 p. S8 @: R7 g8 J$ V# t) ptvb now,tvbnow,bttvb這包括在地鐵站安排服務人員，協助乘客熟悉其他填補車資儲值卡的方式。tvb now,tvbnow,bttvb+ R* i9 I0 |' j( K8 U8 ~8 t9 ^- Y
11個地鐵站的乘客服務櫃檯從下月起不再接受乘客以現金填補儲值卡，當局聘請約150名服務人員，開始在這些地鐵站協助乘客改用普通自動售票機（General Ticketing Machine，簡稱GTM）添值。
, [8 z! A4 o* b1 U3 D6 }& e& M: G公仔箱論壇首批受影響的地鐵站為海軍部、勿洛、武吉班讓、波那維斯達、花拉公園、港灣、後港、湖畔（Lakeside）、巴西立、實龍崗及油池。- T$ }- i: R7 ]$ h$ }( p
每個站平均有五名服務人員輪班，他們大多是年長者，用意是要以年長者熟悉的語言向他們伸出援手。tvb now,tvbnow,bttvb: o! E: W5 c7 C
其中一名服務人員沈玉碹（70歲）受訪時說，使用自動售票機添值只有三個步驟，並不難掌握。1 P7 |2 ]5 H' a+ N% w. G& F; {$ {
昨天在港灣站服務櫃檯排隊等工作人員幫忙用現金添值的黃炎星（81歲）說，女兒幾個月前曾教過他如何使用售票機添值，但他覺得到櫃檯添值較方便。
* J" z. A% m4 v5 C# nos.tvboxnow.com他說：“女兒教過，但我很快又忘記了，以後沒有辦法只好慢慢學用（售票機）。”6 t, Z; r: P) L3 O
住在加東的林月嬌（72歲）則說：“我每次都是看櫃檯較少人的時候才去添值，以後就叫女兒幫我，用機器太麻煩。”os.tvboxnow.com- x4 n0 Z2 ^4 g" @. T# o
陸交局準備在明年陸續取消其他地鐵站服務櫃檯的現金添值服務。到2020年，地鐵站和巴士轉換站內的自動售票機也會停止接受現金添值。要使用現金的乘客可到便利店添值，當局也在探討其他無現金付費方案。
* {+ V& b l9 S/ H公仔箱論壇探討讓家長在家上網/ M* Q( v# P. n* w8 K- m
或用手機為孩子添值TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& i9 V8 y! N" ]) O2 y; G. p3 \' b! L
數據顯示，目前有約69％的充值交易是使用現金，當中有約七成是在職成人，約25％為年長者，其餘是學生和遊客等。( a/ Q( {( O# y3 x
至於孩童和青少年，陸交局表示正探討擴大非現金填補儲值卡的途徑，方便家長通過電子付費方式，為孩子添值。
& D2 [5 A1 P- _ P. t' vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這包括使用創新技術，讓家長可在家裡上網或使用手機隨時添值。更多詳情日後公佈。
5 j) h P4 [! ~1 _2 @0 I* H2 D育有兩個孩子的沈桂蘭（38歲，人事部人員）建議，當局在學校或民眾俱樂部等放置添值機，讓孩子可以自己用小鈔添值。
/ H; C$ K& N4 }5 y旅客可用信用卡公仔箱論壇2 x/ z' |3 s( O, f' C
或轉賬卡付車費tvb now,tvbnow,bttvb+ l; |9 l7 u4 E* r7 r4 o
此外，陸交局也透露，考慮把“賬戶式付費系統”（Account-Based Ticketing System，簡稱ABT）計劃擴大到外國遊客，讓他們可直接使用自己原有的信用卡或轉賬卡付車費，無需另外購買車資卡，也省下為卡添值的麻煩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 G: e3 K7 d0 d
新躍社科大學經濟系高級講師特斯拉博士（Walter Theseira）指出，保留現金付費及添值所涉及的處理費相信頗為可觀。
- g3 o0 j7 u+ _1 }) U8 |. T. xos.tvboxnow.com他說：“我同意須照顧到弱勢群體，但可根據個別案例酌情處理，這方面的成本可能比保留整套現金處理物流鏈來得低。tvb now,tvbnow,bttvb, ]: y% Z0 z* q
“比方說獨居老人可給予特別幫助，例如與銀行合作，為享有樂齡補貼計劃（Silver Support）援助的年長者，自動填補儲值。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ T. v! d( D. V* L5 M B& R
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發表於 2017-8-18 08:09 AM
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