3月15日電／手機已經成為人們生活中不可或缺的物件，手機質量也直接影響使用者的工作和生活。
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0 V" u2 y( @3 R$ o, R1 M 縱觀近年來央視3·15晚會的曝光和匯總情況，隨著智能手機的快速發展及手機消費群裡的不斷壯大，手機無疑成了投訴“重災區”，去年更是被列為了三號熱點投訴。 os.tvboxnow.com9 t' @: a# P. | k+ ^; X1 S
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iPhone 7丟失數據 os.tvboxnow.com2 i2 a7 Z* L, g8 q9 u' j
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蘋果店員稱每天好幾例 + J: k6 g/ b6 {+ S
% W# I- ?7 o w5 h$ v公仔箱論壇 據統計，過去三年，在有關手機消費的投訴中，產品質量及售後服務是最常見的問題。具體而言，主要集中為手機易出現黑屏、死機、信號不穩定等性能故障；售後維修周期長、維修費用高等；部分經銷商涉嫌銷售假冒、翻新機等。 9 r# h4 F0 w8 I2 g# \
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除了以上問題，蘋果剛剛於去年推出的新機iPhone 7又出現了丟失數據的狀況。 9 b% R( q. g8 l( D! B( @/ Y2 k
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有從事服裝行業的吳女士向《證券日報》記者反映，她近日遭遇了蘋果手機的一個問題：當手機內存不足、未及時清理空間時，手機可能白屏並且需要刷機才能再次開機，所有數據丟失。而她64G內存的iPhone 7就出現了這種情況，這些年的設計稿，全部丟失。 9 O3 K& I$ |% F7 E8 o
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當她把手機拿到蘋果位於北京三裡屯的專賣店後，蘋果一位維修人員告訴她，自己一天會遇見好幾個這樣的情況。 公仔箱論壇6 ?& C7 d/ \0 ~7 e+ e- p# c
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IHS Technology中國研究總監王陽在與《證券日報》記者交流時認為，應該是蘋果存儲器的問題。“蘋果手機存儲器的控制器是蘋果自己做的，所以我覺得出現這種情況跟蘋果它的這個存儲控制器也有關係。”
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據其表示，別的品牌手機目前還沒聽說出過這種問題。
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" o0 ?% K. N* V7 P公仔箱論壇 自動異常關機頻現 |
發表於 2017-3-16 07:26 AM
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