運聯乘客破紀錄3.8億人次加強問責& S( K$ p: R+ D' F. r- C
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$ ]7 ^1 J# _. c* X8 r; BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' ^* f7 l% b: M' D/ W7 U% ^9 k7 Q公仔箱論壇運輸聯網(TransLink)周四公布,去年公車乘客超過3.8億人次,比2015年的約3.6億人次,增加了4.5%,是自從加拿大線(Canada Line)啟用以來錄得的最大按年增幅。& f0 Z2 l2 d7 w, ^5 F
8 @. _- Y) x/ G5 Z) Ntvb now,tvbnow,bttvb運聯行政總裁戴思民(KevinDesmond)表示,對於乘客量創下歷來最高紀錄感到鼓舞,並且指出,這個情況反映了公眾對公車系統需求正不斷增加,也讓運聯更肯定須要加強服務。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Y1 e+ z+ f& i) n! V
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網上收集公眾意見接受投訴os.tvboxnow.com: G/ l0 u; u$ P; x3 C: Z' S
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運聯周四同時宣布,推出全新網上服務,收集公眾的意見及投訴,從而提高其問責性。( V" R, h# v# T9 e' h6 f8 e% z) I
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最新推出的新網上服務名為「問責中心」(AccountabilityCentre),藉以收集公眾對運聯服務的意見,並且接受投訴。市民可以就公車系統安全、滿意程度、服務質量以及效率等發表個人意見。
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7 l) f0 Q% o3 ~! o( Y( N( R同時,公眾也可以透過網上服務,了解運聯的載客量、顧客滿意程度,以及車禍數字等資料。「問責中心」網址www.translink.ca/accountabilitycentre。" C3 s! D( }$ J- B7 \
1 J: j& h$ U6 V" R7 H" Dtvb now,tvbnow,bttvb戴思民更透露,運聯正在加快更換部分已經使用了30年的天車站扶手電梯,目標是在2022年之前完成。 |