本帖最後由 serrurier 於 2017-1-2 09:18 PM 編輯
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网购列车钱滚滚 大马邮政再创高峰公仔箱論壇& v. O/ l( c. e+ m3 v4 g1 L9 V2 P
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1 X& N: Z/ f9 ]os.tvboxnow.com通讯科技的发展，人们开始习惯以简便的短讯或电话沟通及联繫，传统的邮政服务曾陷入萎靡不振的窘境，隨著电子商务的成熟，却让邮政服务绝处逢生。公仔箱論壇6 G' ]. `+ S4 |1 x3 C1 u8 f
( [/ e) W/ T9 G大马邮政公司的前身大马邮政局，早在1800年就开始投入传送书信的服务。但是传统邮件式微，大马邮政公司也一度面临整体业绩下滑的危机。
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然而，近几年因为网购等电子商务的崛起，大马邮政近几年业绩重新看俏，2016年总財政收入更达到17.17亿令吉，比起2007年8.6亿令吉的总收入，增长超过一倍。tvb now,tvbnow,bttvb! ~9 V: n" j# S& R
3 ]6 @0 G5 J$ P& b. Pos.tvboxnow.com2016年10月，大马邮政公司更宣布，计划和中国电子商务巨擎阿里巴巴集团合作，直接与阿里巴巴集团提供物流服务，这也成了大马邮政公司再创高峰的契机。
' J! W/ i6 Y+ I& k d$ uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com( T8 y3 i4 k0 b: ] l( t$ {6 g- e+ g
大马邮政首席执行员莫哈末祖克里表示，传统上大马邮政仅专注於企业对企业（B2B）的快递服务，然而该公司如今正积极转型，並在收购吉隆坡机场服务私人有限公司（KLAS），业务重组后，开拓企业对客户（B2C）及客户对客户（C2C）市场。
' K* g) M! F5 L0 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' X6 R) k- E) U' W: D
他透露，该公司不再被动地等待客户转交货物给他们，而在KLAS设立了大马邮政局国际枢纽，让货物能够直接进入大马或是转送至其他国家，提供端对端(End-to-End)物流服务。
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「我们能够从世界各地，特別是在亚太区直接收集货物，我们有飞机能够直接从各个地区取货，收集好后，我们能够將之包装成包裹，直接送到客户家中。」2 B* l2 \ {7 Y; L, S8 Q% S4 c
5 j, n) ?: a1 A' M+ t8 d8 [他续称，这意味著，中国、日本或韩国等地的製造商无需烦恼运输问题，因为大马邮政公司可直接到工厂收集货物，再从大马运送到其余国家。
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包裹递送业务势不可挡; U# ^9 ~/ x0 I! j% h5 z
) s# L, U7 x1 x# O3 j5 T( ]0 Dtvb now,tvbnow,bttvb根据大马邮政公司从2007年至2016年財政报告显示，包裹递送业务势不可挡，已逐渐取代传统邮件服务，成为主要业绩贡献者之一。tvb now,tvbnow,bttvb1 }5 |6 N) [0 ~ V4 C E
( ^# P7 \$ G- K0 vtvb now,tvbnow,bttvb2007年接近8.6亿令吉的总收入里，包裹递送业务佔了17.2%，邮件服务佔了65.9%；2012年的14.8亿令吉总收入中，包裹递送业务增加至20.8%，邮件服务下滑至62.2%。
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x* a; {5 x& c7 P% i4 a: jos.tvboxnow.com今年17.17亿令吉的总收入里中，包裹递送业务急速增长至32%，邮件服务持续下滑至53%。
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5 \' @9 @0 q" [2 W1 C4 Y" c公仔箱論壇上述种种数据显示，我国电子商务日渐成熟，人民对於网上购物的信赖程度逐年提高，而適时改革的大马邮政也乘搭上这台列车，从中抢滩，分一杯羹。
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3 v0 T/ M( P+ I( BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。询及与阿里巴巴合作，会否改变我国现有的物流景观、甚至淘汰淘宝中间人时，莫哈末祖克里强调，市场秩序將决定何种职业会留下或遭淘汰，而和阿里巴巴的合作並非是要特意省略代理中介人，而是希望能和市场有更直接的联繫。& m) y, \+ ]" L7 I* w
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目前，大马邮政是透过货运代理，如日商Sankyu公司处理阿里巴巴集团的包裹邮递。公仔箱論壇. t& B) E; ]' h) m4 J, Y' o n
2 p# n% { R2 P9 V) C3 O公仔箱論壇超越2对手 取得49%总回酬率- j: ~) z' a: M! W
" I; R. {( s4 x2016年大马邮政公司在14个国际快递企业当中表现亮眼，市值超过5亿美元，並录得49%的总回酬率，超越了美国联合包裹（UnitedParcel ServiceInc.）和联邦快递（Fed ExCorp）。
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5 Q) ^- ?6 k+ J! a8 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。莫哈末祖克里指出，市场、电子履行（e-fulfillment）以及支付网关（paymentgateway）三造，扮演各自角色及相互配合，才能完成电子商务的循环。5 O7 t6 d1 g6 _
' w, v6 T$ v+ e! W, |! O$ I「市场又分官方市场，如LAZADA、ZALORA、11STREET等；而非官方市场（unofficialmarket）简单来说，就是用户自行使用面子书等平台建立市场。」
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1 n d9 ^$ P. n+ T+ d4 g% YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「至於电子履行是那些负责运输的人，所以大马邮政是属於这类別；支付网关则提供付款方式。」' ~2 ^; Y3 {( H9 g' C
: O* f7 L2 X+ K- O) m1 O( e7 _os.tvboxnow.com他强调，政府也有邀请其他领域的佼佼者出席，他相信政府是基於大马邮政公司目前在电子商务快递市场佔有率达35%至40%，將其视为该领域的领导者而邀请大马邮政公司加入。os.tvboxnow.com3 [' B# T6 D) _0 }, q/ f
9 d6 s: p1 J6 }另外，针对政府在2017年財政预算案中宣布將成立全球首个数码自由贸易区，是否有利於电子商务的成长，进而带动物流业时；莫哈末祖克里对此表示认可，称这有助於电子商务的发展，並透露政府將在明年首季公佈更多相关详情。公仔箱論壇& ]/ I- i% N4 c- r, H
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惟他认为，我国必须若要在充满竞爭的电子商务世界中获胜，就必须和其他国家的卖点有所不同，维持独一无二，才能脱颖而出。
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* d& N. l0 |1 C「大马不能坐以待毙，我们必须主动出击，我们必须要与眾不同，我们（大马）太舒適公仔箱論壇' W' T" B# i9 i) m& h
; x; G% t9 E1 s& @7 D2 ?「我们正在和关税局洽谈，考虑提高门槛，因为当电子商务蓬勃发展，在无边界交易之下，人们会购买更多货品，比如昂贵的古驰包（Gucci），所以我们有必要跟进大时代的趋势。」
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目前，我国的徵税门槛为400令吉，任何超过此门槛的货物都会被徵税。
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) q) \! }( K7 q0 b/ [. Z2 g网购扩至乡区 市场增长逾20%公仔箱論壇" I0 ]4 k& n* y6 \5 t
8 Q7 }7 S+ q3 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。莫哈末祖克里预测，2017年是我国电子贸易的转折点，下一波的电子商务市场，將由城市转移阵地至乡区。公仔箱論壇4 H) B( q1 E( T1 {' w: a
7 a4 U; ?! |6 |* o6 v# P& X1 ftvb now,tvbnow,bttvb他指出，我国网购市场规模总值为19亿美元，充满发展潜能，明年的市场增长率有望超越20%。os.tvboxnow.com2 s" z/ S ?/ g8 B+ k
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他表示，目前国內高达60%的电子商务用户为巴生河流域居民，其余的40%为乡区居民。
% n! S6 q* k1 `1 I: [0 z# J- G8 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# l2 h3 ?# M' ^2 @! Aos.tvboxnow.com「郊区人们在购物上没有太多的选择，物价也相对较高，因此一旦他们对电子购物方式更为熟悉及適应，他们可能不再会到传统商店购物，而选择网购。」
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$ d8 j u- I2 h% G0 k2 J' s2 Z他称，东南亚地区最大的网购市场依序为印尼（25亿美元）、新加坡（19亿美元），我国排行第三。
3 [2 M1 `( Y# q" t J- {% z) y2 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t% F& f; s; Z j9 I& \
「但要知道的是，我国是其中一个网络渗透率最高的国家、同时也拥有最多的手机及网络用户，那为什么我们的网购市场比印尼更小？」4 h2 i' j( b# |
( A7 f# R) U' S7 t& @; r; [# a他说，因此现在最大的挑战之一，是提高用户对网购的信任及信心。os.tvboxnow.com, S1 b( i+ P, Y8 P
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提高用户信心% ?6 S0 t3 [/ T$ Q5 i. s& |; G
, ~* R5 t6 Q% X$ x6 I4 vtvb now,tvbnow,bttvb「今年起，政府会更积极推广相关的活动，以提高人们的信心。」
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他强调，我国的网购市场距离下一波的大幅度增长，目前已万事俱备，只欠东风。
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3 \% ~$ `9 Q \) I4 O# Htvb now,tvbnow,bttvb「我们已经有了有了（大量的）智能手机用户、市场、服务等等，我们已经有了一切的材料，现在只差用户的信心。」
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询及他对大马邮政2017年的展望时，他坦言每年的增长目標为10%，但他也深知隨著生意额逐年增长，每年要达致此目標並非件容易的事。
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如何有效进行容量管理（Capacity Management）是最大的问题，因为每一年大马电子商务市场增长率达15%至20%，如何处理大量的包裹是一大挑战。」
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# `# r0 u' O( }% c! g6 L公仔箱論壇「但是我们可以设下远大的目標，这不是问题，我们会尽力达成目標。」! _( v8 Y2 U$ I. J7 B" h
# g+ X( S- F* n$ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。莫哈末祖克里透露，大马邮政转型计划之一，是提供行程便利（Trip Facilitation）於中小型企业；同时邮政局也在和关税局洽谈，考虑提高入境物品豁免指南的门槛。
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他指出，电子商务的特徵之一就是无边界，每个人都能从中受益，包括中小型企业，甚至网络上的小商家等，而TripFacilitation主要是提供中小型企业在物流上的便利，包括国內外的运输。5 H7 z- @9 j, T' _* h
7 E4 p& v# f' M4 q+ J1 x# F: ]8 otvb now,tvbnow,bttvb「然而，这么多年来，他们不懂如何將货物销售到世界其他地区，但是我们正在帮助他们，包括指导他们如何包装、拍摄具有吸引力的照片、如何销售等，甚至包括清货。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# h. H# e. m1 u U" m# U3 \- e, c
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惟他坦言，目前最大的挑战是让中小型企业以及网络小商家更贴近市场。os.tvboxnow.com* a- J( E2 f. K) g4 D2 Z6 H
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「因此，大马邮政公司现在和大马数码经济机构（MDEC）、大马外贸促进局（MATRADE）、LAZADA、Shopee等个造合作，並在大马国际贸易及工业部（MITI）的支持下，提供指导、器材等帮助中小型企业。」 |
發表於 2017-1-2 09:16 PM
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