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[香港] 睇症科網化 有病問過Google先?

誰是Dr Google?科網龍頭Google踩入醫療界,近來找了一班醫生專家,加強其網絡問症服務。此舉既因網上不盡不實資訊多,但更跟其他科企如IBM一樣,看準未來龐大的網絡醫療市場。* x4 l) G# E0 h( U$ |  R
頭暈身熱,部分人會聽從民間偏方,但來到新科技年代,更多人先問Google大神,輸入病徵關鍵字搜尋,看看是否嚴重、能否吃點成藥就算數。這種趨勢愈見普遍,現時Google每年數以兆計的搜尋紀錄之中,5%就與健康有關,1%是對病徵的搜尋,數目已是數以百億計。tvb now,tvbnow,bttvb3 z$ B3 d, X. r$ N+ h' W8 [
夥哈佛專家 推出「病徵搜尋」
9 t. d" q+ w; `且連Google自己,也有意加強「網上醫生」角色。今年6月宣布,與一班哈佛醫療專家合作,在Google的手機App搜尋服務中,推出「病徵搜尋」,用戶搜尋自己的病痛徵狀,不但就有相關病徵的詳細描述、可能病症,又會提供初步處理方法等。現時先在美國試行。
/ y3 h' F. {- U) Qtvb now,tvbnow,bttvb例如搜尋「頭痛」,會列出如何自行治療、甚麼程度需看醫生等資訊,若然搜尋字眼詳細一點,如「偏頭痛」,又會列出一系列可能相關的疾病,供用家參考。2 d( r$ l5 u+ g) R% }) z' @
Google與專家合作,推出自家醫療資訊,不難想到,與現行網上又多又雜的醫療資訊有關,網絡資訊一籮籮,但可信度參差,縱使部分有用,但部分無用又誤導,隨時害人耽誤診治。
' f' A; v1 g1 t) ^( Q" I3 U# Z" h正如早前內地發生的「魏則西案」,也與病人誤信搜尋器顯示的資訊有關。Google此舉固是想撥亂反正,以良幣驅逐劣幣,且還可趁此鞏固自己的公信力,以圖在一眾的搜尋引擎之中繼續領先。os.tvboxnow.com9 L- x! Y; e6 j4 a, u
不過,在此公關背後,Google眼中所看到的,其實還有醫療科網化的新趨勢,看準當中龐大的潛在利潤。這個科網醫療大市場,不單Google在拼,多間科網巨企如美國IBM、內地阿里巴巴等,一早也是虎視眈眈。
" u( \% k% z: A) _/ ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這個科網化趨勢,既有是由電腦協助診症,如IBM近年一直落重本開發的超級人工智能電腦Watson,其中一個主攻範疇正是醫療,研究如何用電腦診症、提供治療方法,又可透過分析用戶的DNA,提供個人化的健康建議等;另一趨勢則是把看醫生網上化,如阿里巴巴近年不斷推網絡醫院,提供視像看診等(見表)。
, @  g" P1 v. [) ?0 B5 y6 J* s公仔箱論壇糾正誤診個案 減成本工作量os.tvboxnow.com- s" }! i: u3 j9 P9 j# I: |
巨企投資看診科網化,其一固因電腦有優勢,人的記憶有限,但電腦可儲存無窮資料,而今時今日的超級電腦,運算能力已足夠掌握極龐大的病歷和醫療數據,然後作出準確診斷。! c. e4 `: T, [2 I7 {, g
日本東京大學日前一份報告,就指一名日本女病人本被醫生診斷為血癌,惟接受治療後卻惡化,轉而找來IBM的超級電腦Watson,先分析她的基因變化,然後在10分鐘內,比對2,000萬份醫學研究,並得出結論,她患的不是血癌,而是另一種罕見白血病,甚至建議救命的治療方法。- ^; ]& t- o' ^* z1 M
再者診症科網化,尚可有降低成本的優點。每名醫生可看的病人數目有限,若有人工智能系統分擔,可全天候服務全球,縱未能取代醫生,但只要協助部分工作,也可大大減輕工作量與成本。
& J& R' _: R% m' dtvb now,tvbnow,bttvb隨着全球人口老化,人人愈趨長命,但長命不一定代表健康,反而可能是更長期的病痛,有關的醫療需求,自然大增,此市場又怎會不膨脹?當科網紛紛投資,發展成熟後,隨時顛覆傳統醫療市場。英國《每日電訊報》形容,Google推「病徵搜尋」等,將是對普通科醫生的挑戰。tvb now,tvbnow,bttvb/ |  ?8 W# u9 s5 J( q
其實,無論數據多齊備,向電腦提供病徵資料換醫療建議,與向醫生主動問診,仍有相當距離,若是較複雜的病症,電腦分析之後,不少仍須醫生作出專業判斷。但在可見的將來,小病小痛,人們真的每次都看醫生?Dr Google,正在改變現行醫療市場的面貌。
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