不同政策和援助計劃一籮筐,令人眼花繚亂。人民協會化繁為簡出版一系列小冊子,整理政府各種援助政策和計劃,解答國人在不同人生階段的疑問。公仔箱論壇8 ~6 v2 x* @7 e% e5 u- C
本系列冊子是配合由人民協會即將推出的“問問咖啡友”(Ask Kopi Kakis)新舉措而編輯的,共分為三本,涵蓋家庭、事業和退休生活三大方面。
3 S" G& \, u$ c- W; }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四種語文版本的小冊子針對國人不同人生階段的需求,簡明扼要地列出100多個政策和援助計劃的信息,讓人一目了然。os.tvboxnow.com3 h0 J2 t5 E% W6 D/ I: m6 W' X+ N* r
這項舉措於去年12月開始試行,目前全國108個民眾俱樂部都設有“問問咖啡友”信息站,供居民隨時取閱小冊子。這些小冊子也成為基層領袖的得力工具,讓他們與居民介紹信息時事半功倍。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `3 g0 W* _1 s# w& ]' n
人協總執行理事長洪合成對《聯合早報》說,基層領袖從居民那裡最常聽到的反饋是,儘管政府出台許多利民政策,好些人仍需要幫助,才能了解這些政策和尋求援助的渠道。os.tvboxnow.com. V( y- H# i, l' m; |7 [+ X2 c
他說:“徵詢基層領袖和居民的意見後,我們決定做不一樣的嘗試,將不同政策信息重新歸納,而不只是按政府部門和機構列表而已。”os.tvboxnow.com' `: Q0 e$ P# ]5 } X
麥波申公民諮詢委員會成員沈志光(64歲,半退休經理)受訪時說,小冊子省去到處翻查資料的麻煩,基層領袖和義工向居民解釋政策時也方便參考。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' s" v/ d# v0 W! K: N# b
同區居民林萊花(58歲,退休者)不太會用電腦,平常有什麼疑問會找已出嫁的女兒幫忙解釋。她說:“有了小冊子就方便多了,以後不必一直問人。”- z I' u. a" ^; {5 D/ c
另外,人協也提供培訓傳授基層領袖溝通技巧,以更好地發揮小冊子的作用。
" L3 S, a) d# F# @: Q& |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為確保更多居民能從中受益,麥波申基層從今年4月開始舉辦“一起攪咖啡”(Let's La Kopi)活動,讓居民在鄰里咖啡店邊喝咖啡邊了解政策。
! r y7 C& q: }8 R# ~麥波申區議員陳佩玲還“重操舊業”,昨天在活動上當起咖啡頭手,為居民現場泡製咖啡。陳佩玲在20歲大三那年,因父親動心臟手術,曾休學半年當“咖啡妹”,幫忙打理父親咖啡店的生意,泡咖啡、端咖啡都得親力親為,難不倒她。
+ u+ D2 E9 B& N- \0 D. q1 \/ [她受訪時說,基層一直不斷想出新方式與居民交流,讓較少參加社區活動的居民也能與基層建立聯繫。“這是我們第三次舉辦這樣的活動,反應不錯。我希望活動能繼續辦下去,發揮倍增效應。”os.tvboxnow.com7 V6 s0 |- u9 A! l$ e
該區公民諮委會成員黃坤成(69歲,前公司高管)也說,不是每個居民會到接見選民活動尋求幫助,像咖啡店這樣的非正式場合上,居民較敢發問,基層領袖和義工也能做比較詳盡的解釋。
+ v" q2 ?, r, D) itvb now,tvbnow,bttvb小冊子內容會更新tvb now,tvbnow,bttvb9 _( J1 O- E! E p2 I, O( d" t1 v
他說:“我們不單是與居民共享信息,也要使居民安心,讓他們知道需要援助時可以來找我們。”
# H8 f; E/ t- ^4 U4 Q$ _! ctvb now,tvbnow,bttvb德義H區居民委員會前任主席普拉格甚(50歲,工程技術代表)透露,除了社區活動,他們那一區還打算在不久後,走訪租賃組屋居民,給他們送上小冊子。
/ c5 [# o6 i) W6 y小冊子將應時更新,添加新推出的政策和援助計劃。人協過去半年收集了基層領袖的反饋和建議,改進培訓和小冊子的內容,併計劃在下個月正式推展這項舉措。5 H6 ]: W/ ]$ V# m. O3 n6 a1 A3 v' T
人協預料到今年底,受訓基層領袖將達2500人。他們會分頭在區內訓練基層義工,到時至少1萬名義工將參與協助傳播政策信息。 |