（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”tvb now,tvbnow,bttvb7 C1 E" h, b; q4 S" ?! t
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
' Y8 @8 D) s* U: v# U) J3 H) F7 s& c她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。
}! ^9 J B" I, L6 g" r: A) r拒聘事事計較之人公仔箱論壇6 |# u4 E) L2 t
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”tvb now,tvbnow,bttvb" ]; [) w6 p6 y, ?
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
( f* B% }/ u3 ~職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。tvb now,tvbnow,bttvb) k7 X- b3 I3 t& q6 f
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
O: X, n! p" G* D“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 {/ ]2 x6 Z& d: i3 f
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
7 O* v% W# w1 W0 M+ D4 R9 b3 x多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
, L' k2 K& ]8 Q; o9 U% E: j$ c& D/ R6 Uos.tvboxnow.com1200萬令吉業績變200萬？公仔箱論壇/ j; G# W1 G+ Q& m6 {
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
6 w6 T4 H: a: Y1 ~" |在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。公仔箱論壇* n1 b) C% d1 H* S$ e( E3 F
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
" U7 p; V) V. Y. o, V( ztvb now,tvbnow,bttvb他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。tvb now,tvbnow,bttvb; m* b+ b; p. ~ ]/ c. y
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
' ]8 H* ]8 K8 g5 ~他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
. V- Y3 X# R0 b* a n他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。公仔箱論壇- [, D- R' ^1 r/ K2 p# g
“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
. T4 i% m- h; b) Z( B/ K' c s跌倒東山再起提拔青年3 \, ~& o8 {) p! d
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# |9 K) W j7 i8 k& t& R& ~' ^
他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。# B- I1 t$ P/ g- W
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”: _) y; O- W; \* A
“我今天可以說我OK了。”
* l! S. A9 \$ ^5 f& x* ~ r fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
2 l# T2 _; T; W而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
& y1 m9 r- Q2 m* W$ S$ Y+ xos.tvboxnow.com他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
- F+ L4 |! A0 S5 _% W% T+ d“很多人說累了，不做了。
7 f8 Y7 I# Z8 U! O* Vos.tvboxnow.com但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
, w5 |) c2 N9 [# Wos.tvboxnow.com陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。公仔箱論壇# V+ {9 e, Q+ `
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。tvb now,tvbnow,bttvb! i1 N* m. r( Y6 W
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
8 i0 }0 r; u! M“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”公仔箱論壇! a) _( ^: T& x# _- T+ E
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
7 ?3 q$ T9 |* t; v6 M K9 v E1 Gos.tvboxnow.com從委屈落淚到感動掉淚os.tvboxnow.com2 w1 H/ H5 b. |6 C0 D
入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
( c; \. R3 k8 E3 M保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。os.tvboxnow.com4 n7 `* s/ M9 L2 B
這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
1 {9 H5 I: [" Y5 j$ E; nos.tvboxnow.com她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。公仔箱論壇, q! \8 Q! z1 `' U
深夜便利商店拼業績
5 W& W1 c5 w& R. n" T9 xtvb now,tvbnow,bttvb“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
4 D$ D- ` Q! Z qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。( b2 Y, i! q- u* }
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
% k7 H5 q0 q# J5 L鼓勵扶持跑完馬拉松
! i7 g$ H Z8 H j9 b3 ]4 E李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
) W/ s% H3 U) U他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
" V2 i* T0 L9 ]" t此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
" S5 |0 d; V: y! |“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”tvb now,tvbnow,bttvb f6 k9 Z+ v! @! `
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ E( E- X/ m5 o6 ~* E1 `$ p
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。: l- ]; E* E& o5 Y. m
他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
; f+ q; S9 q# O: atvb now,tvbnow,bttvb他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
: _* b% p' K2 m! U. N他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
7 ?* ]- }- K0 N2 q而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。os.tvboxnow.com) D% S* ?7 U7 r9 G+ U. k _
壽險20年揚升206%
0 f( Y. r5 L& w: n7 K公仔箱論壇第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。os.tvboxnow.com. k+ e1 G& w- N2 b0 l1 Z$ A8 z
此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。tvb now,tvbnow,bttvb- @% M: j2 E. Z0 f! j
他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”9 W9 i; ?9 g* H0 i# e9 X3 g) U; C5 \
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k% v q+ \6 H2 O% B3 i2 r4 j- ~5 k
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" f3 z# _1 g* |8 N- ^! v$ s' F
這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。os.tvboxnow.com2 P5 j7 Q% R8 Q8 ~0 H4 Z
人生就是奮鬥和分享公仔箱論壇& W7 I7 D+ \; m' _3 T0 n
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
2 x3 {5 N% S0 Mos.tvboxnow.com他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
, o% y: L" i5 ~9 `' A; {他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。os.tvboxnow.com4 E$ t( y4 n) }% i; R- [8 Y
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
3 E; a. u. M) q) b. rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。推銷前先了解自己身價
, d: m' h/ B' C+ s( T1 M: {( k7 B公仔箱論壇康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
; s+ g' X) ~) P. c* c2 C0 L2 Oos.tvboxnow.com她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。os.tvboxnow.com/ A P _/ F3 V9 E7 K! s) p/ r) I* H
她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？) ]$ A6 a0 ?4 R+ \0 k+ g
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
1 l5 j9 w7 \" g4 Y公仔箱論壇她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
7 ~1 _; t' |) |1 `( M; X8 }$ v6 u$ m公仔箱論壇陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。5 H1 v( `/ c+ l8 B
此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. \7 r! V# k& }7 |
“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
% _( g6 a! w( Y+ \4 W目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
( e3 e0 M- P" \& Tos.tvboxnow.com陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
4 g9 ^9 h0 m2 u4 S9 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
; S# ~9 `0 s* Z( eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
: }+ z) V2 U0 J3 L3 B- Z8 k她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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