（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”tvb now,tvbnow,bttvb5 h" q V- ?6 a) I& w1 j1 T
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。tvb now,tvbnow,bttvb- h6 O" X) D* h8 ~; E9 N
她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。
0 n* M) v4 Q& @+ \2 W* z8 N拒聘事事計較之人/ Q3 `, e7 B7 c; v5 v1 k, L
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”tvb now,tvbnow,bttvb) y* a/ ]; @9 \
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
) T+ S( F3 R& l, K6 \職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。os.tvboxnow.com1 B5 u+ E, w8 s2 ~
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。公仔箱論壇3 x% W5 O, M( L& ^
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
7 J( y" _9 _5 ?$ p; r1 h% z" c# ~5 R她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
8 @ x8 E9 m( b# kos.tvboxnow.com多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
; I4 I8 D9 b* t) x! Xtvb now,tvbnow,bttvb1200萬令吉業績變200萬？
8 F7 G: z: H9 d8 m9 _os.tvboxnow.com在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！os.tvboxnow.com; g* B# t" t( m# b; b8 Y9 |
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。tvb now,tvbnow,bttvb+ Q0 d- \0 y6 V0 J1 p, w
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
( Z- W5 W& X, p* e( ?* N Etvb now,tvbnow,bttvb他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
3 ]: N Q, Q" B" b5 f& k' N他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。" Z+ G4 U& A; }( K+ S) P6 W5 z
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
8 v6 p6 H9 U- _- Ytvb now,tvbnow,bttvb他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。公仔箱論壇3 n' G( L1 `! I1 a9 z" p
“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”. I) J8 ^6 g0 x: k/ G2 B
跌倒東山再起提拔青年
7 R+ C8 {0 L: F9 l/ X0 D5 n曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
. _2 o7 W0 E2 k6 m. \os.tvboxnow.com他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
6 g1 B' T. g( e2 Z6 b8 dtvb now,tvbnow,bttvb“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”% G4 {2 }7 A8 J& V0 `* ^: p
“我今天可以說我OK了。”
5 B! T) A1 _" u' R0 [6 }2 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
# Y2 ]" H7 ~- kos.tvboxnow.com而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
3 F) I/ |3 q; ]% S: m他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。os.tvboxnow.com# z/ `" J: T+ _" y
“很多人說累了，不做了。
H# d5 ^) h: A) \* U但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”公仔箱論壇# o6 u9 q5 f: k
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
! t+ w. K# m' P' }! K% b0 G而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。' `- X( `' G( w5 ^% n
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
) D! z# h% C' R: Q% k# ztvb now,tvbnow,bttvb“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”% N; r8 X5 U; w( Z& J4 j% K0 I3 Z
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
% U3 H0 V! W6 X# ^tvb now,tvbnow,bttvb從委屈落淚到感動掉淚
; Y! R, N8 r& K$ @入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！tvb now,tvbnow,bttvb' p& G: r" j0 P' d- e5 D
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
! w$ H# \4 O0 `$ V; x) u6 @公仔箱論壇這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
. { b/ O, K1 nos.tvboxnow.com她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。tvb now,tvbnow,bttvb8 j# {8 D- m# E) R4 \
深夜便利商店拼業績公仔箱論壇0 K/ e) c+ d: C7 Y: f) S
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
' }! w1 x5 R2 {9 Y( u* V公仔箱論壇5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
. A; V7 j- c+ K9 c6 f& X當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。公仔箱論壇3 r3 ~" X' Q0 }8 @4 V
鼓勵扶持跑完馬拉松os.tvboxnow.com6 p/ g$ x5 t9 Y! t1 D0 H" s
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。os.tvboxnow.com3 ?/ D9 u* ?/ S. Y3 x" L& g! f6 C
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
$ D+ M- e) e0 a/ Y/ H, l公仔箱論壇此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
. S9 S3 h* R0 I2 e* o o3 ]6 [! X$ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”. f& `7 w) k5 x
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
2 |. [/ }( ^) H# w* v公仔箱論壇梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
" M' S8 N8 c+ M8 q$ V) b( o. Jos.tvboxnow.com他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”* v0 x0 F' N, z" n; G
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ s% ^8 ~3 \1 E0 i
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
9 u% S K* y8 v" ]. F/ y" \公仔箱論壇而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
9 r- D2 S1 x4 U! W& x f3 S# GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。壽險20年揚升206%tvb now,tvbnow,bttvb' O( v C' H) ^4 M% }7 p4 f; Y
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
- o3 o/ U+ @9 I6 F9 ~, F; D公仔箱論壇此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
9 b6 Y! T' i- s4 oos.tvboxnow.com他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
' E# f+ `) ^5 Z: _- j1 G他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。# n% W8 g- [' K
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ?2 E9 C U4 n& u5 g v
這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
; T) D2 X+ X2 y% K% G1 {tvb now,tvbnow,bttvb人生就是奮鬥和分享
* p# Z$ N ` I4 l5 z( a- b$ w公仔箱論壇梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
9 J9 A8 z: M+ s8 b( P) [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( J9 p0 O! m- x- f8 ~
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( @! e4 V9 q9 a/ ?
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 {' H* ?1 O) S8 N3 f
推銷前先了解自己身價9 o# U: g$ T7 f0 t) A# e- J/ G
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
& n7 J5 ~5 [9 U2 X+ ^( n* g9 M6 v公仔箱論壇她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
% L: W$ ^1 S9 [9 E6 T$ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？公仔箱論壇7 {' _ m# D! q8 y, b6 t2 t
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
* M+ P" ], }7 B# w4 e! Z公仔箱論壇她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
/ J) [+ W0 s) H# i& H陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
& ~+ o) J( L$ G: @此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
* d* ^: B( `3 {/ m- m' q/ N' t! j h“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
% Y) }, S: w: o! ]$ }4 J4 \$ r: Ros.tvboxnow.com目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。9 [ |: s# b$ R' j) p" `4 X
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
* E$ b5 a, O2 ~+ C/ utvb now,tvbnow,bttvb另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
7 b2 n0 V L% b7 X dtvb now,tvbnow,bttvb她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。os.tvboxnow.com8 u% ~2 d& h6 R$ Q5 S
她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
| 