狮城虎航除夕飞隆航班延误 乘客发飙空姐被骂哭
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虎航除夕第一趟飞吉隆坡的班机延误四个半小时出发，百多名乘客焦躁苦等，有人听到机师通过广播安抚乘客说：“请耐心等待，已经有空姐被骂哭了！”公仔箱論壇& ^2 J; O$ B5 k$ {/ `' g- q7 }
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2月7日大年除夕当天，56岁的义工黄先生计划带一家三口回妻子的吉隆坡娘家。
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他说，为了更快到达，他花1000多元新币（约3000令吉）预订当天最早的虎航班机，准备早上10时飞往吉隆坡。
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4 i/ L/ x& R6 p他说，从登记到登机都顺利，但飞机出发前一刻，机长突然通过广播告诉乘客，说因为起降航班太多，造成跑道阻塞，必须等一会儿才能出发。
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“我本来不以为意，怎知机长后来说飞机需要紧急维修，一等就是一两个小时。”os.tvboxnow.com0 g P4 z& _) b: l' N
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他说，机上氛围越来越凝重，乘客不满的情绪也开始沸腾，后来坐前方的乘客发飙，大声表达不满。公仔箱論壇& N4 L: c# S/ Z1 l2 `/ O; Q$ @
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“过不久机长就通过广播，请求大家耐心等待，说已经有空姐被骂到哭了。”
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3 I! v. [! H# s) g% nos.tvboxnow.com他说，12时30分左右，机长再通知大家说，飞机无法当场维修，必须换一辆飞机，请顾客到候机室等待。os.tvboxnow.com2 e- L! k0 S: s6 i
, O. Q) H/ Z1 D$ j公仔箱論壇“我们过后又等到下午1时30分左右，本来还说会提供饮料和食物，但一直都没有。候机室100多个人，有人因午餐时间到了抱怨肚子饿，有人要赶回家，都气到不饿了。”tvb now,tvbnow,bttvb0 B& }2 N9 L; ?) ]! D7 G2 M& s
& m* m4 |; P, J3 W他说，最后乘客被带到另一个候机室上飞机，延误了四个半小时，下午2时30分左右才顺利起飞。
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1 J: N5 F5 q* A% X“早知道自己开车去隆”
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怕来不及回国吃团年饭，乘客唉声连连，有人感叹“早知道自己开车进去算了”。
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6 q. T( V _8 f8 f黄先生说，原想搭飞机更快抵达，没想到遇上延误，反而花更多时间。
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“虽然我想尽快到达，但其实行程并不是那么赶，但其他乘客就不一样了，候机室一直听到唉声连连。”
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% t. N+ {6 s/ r& [$ O/ D公仔箱論壇他说，从新加坡开往吉隆坡，若没遇上交通阻塞，预计五小时就能到达。
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* h8 n5 Y* M# q- I6 [“到头来花的时间差不多，还要花上1000元新币，干脆自己开车进去算了。”
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虎航发言人受询时说，飞机因为气象雷达故障，按照标准作业程序必须送回审查，因此必须请乘客下飞机。) T( G: b! D) j9 r6 [; q4 `% F1 s
# Z2 {) g r" C1 N) E' k( ?5 h8 \为保障乘客安危，也确保乘客能在大年除夕尽快抵达目的地，虎航另外安排班机于2时37分起飞，也已在3时20分顺利到达。 |
發表於 2016-2-10 09:13 PM
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