消委會截至今年十月接獲279宗涉及電視機的投訴，其中一半投訴涉及維修服務。tvb now,tvbnow,bttvb- M+ d8 z0 n7 T2 C
: J2 Z5 D, I$ w+ G0 g其中一個投訴個案，投訴人在二月用五千多元買了一部高清電視，一星期後發現錄影功能不□定，錄影時「斷線」，向電視機公司投訴，維修員檢查後指一切正常，更新電視機軟件後離去，但投訴人之後仍未能錄影節目，要求換機，但公司指無換機制度，解決問題要等待一個月讓海外廠商研發軟件，亦拒絕退款或補錢。投訴人向消委會投訴後，獲公司回收電視及全數退款。
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2 b) A0 Q3 |" W& Y& u$ cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會呼籲消費者買電視時要考慮品牌代理的保養年期及範圍。 |
發表於 2015-11-17 03:41 AM
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