本帖最後由 serrurier 於 2015-9-12 10:59 AM 編輯 ( {; L# X8 x7 d+ M
" h" P+ u3 a. ^9 i. t: los.tvboxnow.com調查指加銀行科技落後手機發展TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# `- u: k: Y. D- E1 k8 C& n. N7 Y
' ~! K! c' O3 d8 E: P" ]8 a! ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: u; P) M( N& t, O
據新近發表報告訪問加國銀行高層行政人員的意見,顯示這些機構在資訊科技系統的發展尚未接軌,未能為客戶提供手機銀行服務。有業界促請引進新的規管條例,以免影響本國金融體系的穩定性。
+ n/ c9 V7 A* i* |$ O! w公仔箱論壇7 Y Q% c1 V0 O8 |3 X- O' y8 n
該市場調查報告在5月1日至13日期間,通過電話形式,訪問50名金融機構高層行政人員,了解電子科技改革下,客戶對相關服務需求情況。
, ~3 _% _' ~( L; ?$ F; M% Qtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇6 e+ M/ @5 }- T* @: F8 I, H
綜合受訪者意見所得,46%人表示,他們的機構在資訊科技、系統及流程等方面,未能配合消費者對手機付款的需求。另有40%的人說,機構的資訊科技基建系統,即使是核心銀行服務,也未能滿足客戶期望。tvb now,tvbnow,bttvb$ ^- K( ^) n( U* T6 o: v# d- T( e
8 R# @; J$ b) I0 O' d( N L有關科技公司打進金融服務界的議題,在過去數月已成為銀行管理層討論的焦點。有一些大銀行的行政總裁在股東會議上提出意見,對於這些新加入的企業有需要採取適應方法,或是失去市場佔有率的風險。os.tvboxnow.com5 e" b) y8 y- z; E6 t: L6 M
) z% \3 f* E- V$ T1 P- p. M
目前,網上同類借貸者帶來的威脅,便是從銀行搶奪消費者。而科技巨頭如蘋果和谷歌已經啟用手機付帳處理器,進一步削減銀行與客戶之間的關係。
% |3 w, K; o9 y- r: s
' y7 p- a( K [1 A( v% Jos.tvboxnow.com負責該調查的機構金融服務執行總監奧文表示,業界小心引進科技,既緩慢又產生不利的風險,可能需要數年時間發展,但手機正在急速發展,消費者已被谷歌和蘋果寵壞,必須盡快配合客戶的期望。 |