(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 h. R$ Q, X2 e" B% C$ e- D7 @
“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”# S @) y) Q2 S" e f1 }) c; s
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。
# B) ~2 p, M/ e! }+ n3 m公仔箱論壇“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [- X4 S& |7 S: V" z. T
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”
* y# I2 t% L' G" p0 C3 c" G9 x他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
- k0 j) I$ i- ?; c+ {+ Y- S3 W“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
3 [' T0 ?$ s+ |) f# U公仔箱論壇他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。/ Z/ H/ |# n( R& F, b, s
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
, {! ~+ {$ x# P8 z* @' ]公仔箱論壇系統管理理財經營事業3重點7 B2 O* C# }2 v5 ]; j; c$ _# _3 u
張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。公仔箱論壇. i" K. a& i) N4 l* x7 A! ?: P
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”os.tvboxnow.com: V/ v/ M Z1 F8 @' X; }; [3 S
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
) K, Q; ]- R1 W: I5 ]2 y2 v他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
- v) w! x4 ?8 {os.tvboxnow.com“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。os.tvboxnow.com8 r+ K9 ~) _6 N% ~6 ~0 V
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”
/ r' Y, _: p$ p ~8 ]& ]; e" ios.tvboxnow.com除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 D# _3 B1 x9 Q$ v1 ~- E& O
“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
4 s* Q1 f; f+ X1 ]tvb now,tvbnow,bttvb他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。- ~+ o7 T o! t: [9 ], @
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”tvb now,tvbnow,bttvb& S8 l0 F$ V1 c6 d! L1 i
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。tvb now,tvbnow,bttvb3 V, v0 u, D* W" F$ o1 B8 O
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
7 J: s% |( Y7 _) J7 v“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
# ]- a; a1 @0 ltvb now,tvbnow,bttvb雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
: a; @* g6 U n2 u( c4 G大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。os.tvboxnow.com3 ^: X. q7 @# g/ e6 Q
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
- Y5 A5 Q7 {. t/ O公仔箱論壇他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。os.tvboxnow.com6 A l r* r$ F" \' a
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Q1 M! C. U# @' ?- N) j
他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。
) b. Q8 o3 A; W, e" Uos.tvboxnow.com李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
g$ {6 Z3 X# xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, x: T, h( q( p
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。tvb now,tvbnow,bttvb8 B3 b/ E. {) H5 h3 h1 e5 g1 u
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”% \- {; f1 z' ?/ [8 c
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。tvb now,tvbnow,bttvb0 N _" `! r0 G6 t- p: @
“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
3 d, D+ V$ n R/ [' D( j另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
# c3 d, O) y, T5 j" e# ]" o. v鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
% ] P3 }- h. l+ W% s- d3 Q; bos.tvboxnow.comFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。
' N1 w8 U5 D3 J* R公仔箱論壇“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
' |# p8 [' S1 ^, E* ]公仔箱論壇“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
# ^9 p- O; F* E0 P他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。公仔箱論壇3 c6 K) D3 `9 P. E" j0 I
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”, s0 q7 ]& k: w
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。os.tvboxnow.com6 x; v! z1 V; s. a, r
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
5 O2 _& K3 D v- \* C他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
) `! [8 A# I9 [ e2 c3 O# X" Mtvb now,tvbnow,bttvb他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
1 b' r$ o3 M2 M, W& b, ftvb now,tvbnow,bttvb鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。2 O! s6 w4 \' I+ w+ B I5 {+ b
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真tvb now,tvbnow,bttvb7 {. \; K+ z% l" H. C! {" d
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
2 L+ o/ Y: O3 X, N4 n# M7 [/ sos.tvboxnow.com“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
& P3 v. M1 A, i9 n2 s9 P' V; ^tvb now,tvbnow,bttvb“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”
- i; b. t( W' ?/ r W! j/ r! E他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
! S9 q! }. A- k9 ztvb now,tvbnow,bttvb“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”
" j) }3 }; `( {0 J, ~6 N公仔箱論壇他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
* _: a: n6 R+ F7 G0 Q“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”os.tvboxnow.com1 C& U6 G4 q& m' o
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
' y, Y, f5 z$ y1 I9 d" `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”tvb now,tvbnow,bttvb, P' ~! w# b8 G; k
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
, m8 X2 w# w* c' d% Z“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”tvb now,tvbnow,bttvb+ X; u6 E' d+ G4 T
按預估系統調整生
$ y( @" Z; H' a, I! F+ lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
1 F0 a; j2 N/ _" s5 v他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
9 e# O; g3 X: x5 {7 mos.tvboxnow.com他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。tvb now,tvbnow,bttvb3 Z9 }7 X1 x! O9 v$ M
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |