[美洲] 多市婦一季水費3674元可浮戰艦

，描述：加拿大新聞

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多倫多一住戶今年初收到費用比平時多出9倍的水費單，用量達30萬加侖，足以浮起戰艦。該居民向水務局了解，但局方稱讀數無誤，堅持無錯。戶主懷疑水錶出問題要求驗錶，又得不到局方的回覆。
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住在Mattice Rd.的杜絲（Jessica Duce）於2012年遷入上址，每季水費約300多元。但在今年1月份，她收到去年最後三個月的水費賬單，金額達3,674元，也就是說，她要為30萬加侖水付費。
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水務局：不討論私人賬單細節

她認為賬單有問題，於是向多倫多水務局（Toronto Water）了解，指這個金額明顯不合理。但多倫多水務局卻回覆稱，認為讀數無誤，無意對此展開調查，她需要支付這張賬單。
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杜絲指，入住當地後用水量相若，唯一的變化是去年9月她加了游泳池，但所用的水是用水車運來的。去年12月，城市裝了新電子水錶，但這張高額賬單是從舊錶上讀取的。既然多倫多水務局不予理睬，他們決定自己找原因，結果3月時發現有兩個廁所漏水。如果高收費源頭來自漏水，那麼4月時的新賬單收費應該也非常高，但該季度賬單金額「回復正常」，還是約350元，杜絲認為廁所漏水不是收到高額賬單的原因。
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杜絲稱2月時她曾要求測試舊水錶，如果水錶沒有問題，她可以自己承擔測試費用，但無人對此要求作出回應。《星報》曾和多倫多水務局聯繫，但多倫多水務局表示不討論私人賬單細節。
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綜合報道資料來源：星報

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daball

初級武將

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發表於 2015-5-20 07:20 PM | 只看該作者

整番兩個廁所漏水, 即省回百元一季. 泳池水係水車運來, 但換水又用水喉... 咪賴脹啦.

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serrurier

公爵

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發表於 2015-5-23 10:24 PM | 只看該作者

稅務局稱用水量升 2倍以上可展調查多市婦9倍水費引爆聲討風波
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自多倫多住戶杜絲（Jessica Duce）今年初收到水費單金額較平時多近9倍事件見報後，不少《星報》讀者紛紛表示曾遭遇類似情況。儘管他們力稱家中水管沒有漏水，用水量不可能如此高，但有權酌情調整有關個案的水費金額的稅務局仍堅持他們如數付費。
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市民HelenSriubiskis表示，每天有記錄家中用水量，並曾多次致電市府查詢及投訴水費單出錯。「他們總是怪罪於我，指必有漏水導致用水量如此」。Joanna Soaresi亦指，其季度水費單曾有一次由平日約150元大幅升至1,300元，她曾多次致電市府，「所得回覆總是：須為閣下的用水量負責」。
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多倫多申訴專員基爾（Fiona Crean）表示，其辦事處於2012年曾就水費單、水錶及客戶服務問題發表報告，建議修訂《多倫多市政法》，容許稅務局根據多項標準及按個別情況，酌情調整用水量無故突然上升個案的水費金額。有關建議並於市議會獲表決通過。
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每年約300宗投訴獲調整tvb now,tvbnow,bttvb# h! [6 q( s0 Z: v
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多倫多稅務局回應表示，「市府將繼續就每宗投訴與市民合作進行徹查」。該局發言人表示，該局有向用水量上升兩倍以上用戶發信通知。有關用戶可要求進行調查及展開爭議解決程序。該局每年接獲約1,000宗有關投訴，水費獲調整個案約300宗。

資料來源：星報

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serrurier

公爵

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發表於 2015-5-26 09:01 PM | 只看該作者

水管小洞漏財勿忽視公仔箱論壇& s! ?$ N! h7 W

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繼接二連三有居民投訴指水費單金額暴升，更有金額較平時升近9倍，有市府官員就提醒市民檢查水管或洗手間的漏水問題，因為小小的一個缺口，原來足夠讓你損失數以千元。公仔箱論壇( b6 j2 \5 y, i3 L3 G
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《星報》早前報道，多倫多住戶杜絲（Jessica Duce）在去年最後季度的水費帳單，金額由往常的350元跳升至3,674元，也就是說，她要為30萬加侖水付費，隨後有不少《星報》讀者紛紛表示有類似遭遇。0 o( n! W' b5 J5 [: ]! V8 q/ R
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就漏水問題會否導致水費增加，市府的水費事務經理法比西（Anthony Fabrizi）在電郵中回覆指：「簡單的答案是會的。」他同時在電郵中以圖解方式，分析水管的小破洞或洗手間馬桶沒有適當裝置可洩漏的水流量。/ S2 z  p; N* \

帳單動輒增數千元
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依據他的計算，一個罌粟子大小的破洞，可以每24小時可漏水170加侖，每日額外支付2.59元水費，120日的損失便高達310.70元；一個三倍大小的破洞，則可以導致每日漏水970加侖，涉及水費14.83元，120日的損失便有1,779.49元；若然破口的直徑有四分一吋，每日可洩漏水量便多達3,600加侖，增加54.71元水費，120日可收6,565.14元。他又指，憑以上計算足以證明，視乎洩漏的性質及流量，一個漏水馬桶可以為每120日水費帳單加費數千元。
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綜合報道資料來源：星報

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