（中國）“我家的寵物狗病了怎麼辦？為什麼昨天下雨今天就下雪？有什麼辦法可以令孕婦生女兒？”中國國家科技部網站被網民當成“MrKnow-All”，事無大小都去諮詢，但科技部工作人員都會一一細心解答，其敬業精神獲網民大讚。但不知是否網友對網站反應太過熱烈，科技部方面已將這些“無聊問題”全部刪除。
中國科技部與其他的國家部委一樣，在官方網站上開設“公眾問答”欄目，原意是給民眾諮詢科技管理的政策問題，但有些人卻以為科技部的人都是“包教曉的科學家”，提出很多與科技部工作無關的問題，甚至連家中的“寵物狗病了怎麼辦？”及“中國足球有沒有希望？”之類與科技部完全無關的問題，但難得的是，負責回答的工作人員都會逐條認真回覆。
不過，答案幾乎每條都是“XXX同志，你好，此問題不屬我部工作職能。可向XX部門詢問”等等。
“無聊問題”已全部刪除
此事在中國內地互聯網上傳出，引發更多網友到科技部網站留言，一名叫朱添易的網友留言說：“不管留言是不是無聊，科技部這種有問必答的精神是每個政府部門都應該學習的，我覺得你們很親切很可愛。”
也有網友認為，工作人員沒必要回覆那些無聊問題，這樣做實際上浪費了真正需要解決問題的諮詢者的時間。
科技部的“公眾問答”欄目也獲得了商務部的認可，在“2007年中國政府網績效評估”結果中，科技部網站名列國家部委網站第5名。科技部新聞辦回應稱，“專門負責回答欄目問題的工作人員的工作任務是十分繁重的，個別人鼓動網友在這個欄目上多提與科技管理無關的內容，並將有關內容拼貼轉發，不僅給我們的正常工作造成了困難，同時也干擾了廣大公眾與科技部之間的正常交流。”
他同時也表示，科技部仍希望借此欄目與公眾進行充分交流，因此“不論遇到什麼樣的干擾，我們將繼續認真辦好這個欄目。”
無聊問題一大堆，但科技部人員依然一一回答，獲得網民稱讚。 |
發表於 2008-5-2 12:31 PM
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發表於 2008-5-15 07:00 AM
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