3月12日電/今年全國“兩會”,關於規範網絡交易的呼聲很高。而作為“中國商務之都”的杭州已經邁出了實質性的一步。昨天,《杭州市網絡交易管理暫行辦法》正式公布,將於今年5月1日起施行。
* u8 M: M! O/ L2 ~6 Q4 N( }/ E1 @+ ]
《錢江晚報》報道,據介紹,這是國內首部規範網絡交易的政府規章,賣方、買方以及第三方網絡交易平台如果再隨心所欲的話,可能就要吃罰單了。
2 \2 W% Q% X2 W, j8 S0 n- }公仔箱論壇os.tvboxnow.com* B: ^) E( [. J0 K' R1 h
數據顯示,去年杭州共接到以網購為主的非現場購物投訴2.2萬餘件,比上年同期增長了65.63%。
; c: B, ~8 u3 Z+ ~- Q) s% \
9 v4 p' l) w* dos.tvboxnow.com 記者注意到,暫行辦法給網絡交易的各關聯方都立下了規矩。對於賣方,胡攪蠻纏讓買家改評價,這是絕對不行的。根據規定,網絡交易經營者不得以任何方式騷擾或者威脅消費者,迫使其違背意願作出、修改商品或者服務評價,否則,將被處以2000元以上2萬元以下罰款。
4 U; q) u+ g( ~& @& ~公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb" x1 @3 ^1 w5 a! s
對於買方,令買家深惡痛絕的惡意差評將被嚴厲制止。根據辦法,一旦認定“對他人銷售的商品或者提供的服務進行惡意評價或者詆毀,或者進行虛假投訴、舉報”的,將由市場監管部門責令改正,並處以1萬元以上3萬元以下罰款。
- S4 j9 |/ P4 y) _4 {2 V7 G) ~' pos.tvboxnow.com. n; b {# R# ]+ A8 L
對於第三方網絡交易平台,暫行辦法對此也立了諸多規矩。比如,消費者與網絡交易經營者發生消費爭議的,可以要求第三方網絡交易平台經營者調解。平台經營者應當自收到消費者請求之日起7個工作日內予以處理。若未在規定期限內處理消費爭議,或者提供網絡交易經營者相關主體資格信息的,第三方平台也將受到處罰。
2 Z" C& H& h* V" S9 L+ ~( |4 |2 Y
3 ~2 S1 b+ X" E) d1 O: ~% M公仔箱論壇在網絡交易中,以下這些活動同時被明令禁止,否則也要被處1萬元以上3萬元以下罰款—
# O; y* u- J% \8 G; [: U; ?! b0 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 L- {/ X3 `/ y6 G7 X0 Y% `
擅自使用知名網站、知名網店、知名應用特有的域名、名稱、標識;或者使用與知名網站、知名網店、知名應用近似的域名、名稱、標識,與他人相混淆; 公仔箱論壇: m8 h/ \8 j5 ~, n: b* g
os.tvboxnow.com1 z2 V2 R# v$ }9 H9 o! l
擅自使用、偽造政府部門或者社會團體標識;
& f2 i0 `; z9 Q) `0 C4 z) L, O公仔箱論壇
, Z- e0 I% y! j% G, L4 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 惡意實施批量購買後批量退貨或者拒絕收貨等行為,損害他人利益; tvb now,tvbnow,bttvb) u3 C9 R1 _+ ?# O( T3 Y
K+ z* E3 X% W: e- M( }5 ^
虛構網絡交易,知道或者應當知道為虛構交易行為而為其提供便利;
6 q% d" d* e2 \
- P4 \" F1 E Y& V- M 利用技術手段干擾搜索、排名結果;
5 L$ q6 H! P7 g- X/ y& |/ s* PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! X* ~/ ]; |( }, M" {# \, T 發布虛假商品、服務信息;
% }4 Z2 b7 p$ e7 pos.tvboxnow.com& L9 g& W5 u- D0 |0 T
其他損害國家利益、公共利益、他人合法權益的行為。 公仔箱論壇 R# o: `$ y# H& R, E( w0 o
; `3 S# O& ]* ~* ]+ P# H
另外,暫行辦法還對網絡團購交易、有償搜索等進行了規定。 |