致電已登記「謝絕來電名單」用戶 4公司電話促銷被罰8.4萬$ F1 t0 a, B2 I( ^4 l o
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- f. K: D; \; u/ d9 k; A) F) C多倫多四間公司違反電訊法規定,以直接或透過第三者模式,致電多名已登記「謝絕來電名單」(National Do Not Call List)的用戶,被罰款84,000元。
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/ k% ~3 Q" j$ _$ i% k$ y加拿大廣播電視及通訊委員會(CRTC)透露,早前接獲多名市民投訴,稱登記了「謝絕來電名單」後,仍然收到Ecosmart Home Services Inc.、Loyal SealWindows and Doors、Home Comfort Group及Pegasus Peaks的推銷電話。2 f) g1 m2 v7 D8 n1 {$ M' z2 e- Z
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相關公司承諾停止
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委員會於是展開調查,之後向四間公司採取行動。有關公司已經同意繳付罰款,並表明會遵守相關法例,停止類似電話推銷行為。os.tvboxnow.com- t. ~9 i' \. o8 F1 n6 Q. x r
) P7 l1 p0 G% Y7 s5 v( ~2 ?; ~& e公仔箱論壇另一方面,委員會也向第五間公司Action Windows and Doors發出通知,指他們同樣違反相關規定,罰款24,000元。委員會強調,會繼續加強監管電話推銷商,確保民眾不想收到推銷電話的意願受到尊重。公仔箱論壇- S$ m7 s$ i$ ^8 h
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「謝絕來電名單」制度2008年實施以來,已經有超過1,200萬人登記。廣播電視及通訊委員會歷年來,共開罰超過400萬元。另外,加拿大本月初生效的《反垃圾電郵法》,也規定商戶向消費者發出電郵、短訊等其他電子推銷訊息前,須事先取得用戶書面或口頭同意,發出電子訊息時,也必須表明身分,並且提供拒絕接收的機會。 |